联想超级本u330p开机蓝屏，只有一条横杠在闪,什么问题，怎么解决？是否需要重装系统？ 求高手，跪谢

Question

如题所述

Answer 1

重装系统。。
一、开机光标闪烁很长时间，但是能进系统。
　　这种现象可能是电脑硬盘出现坏道，但是现在还能勉强使用。所以出现这样的现象应该赶紧将存储在硬盘上的重要资料备份到其他的电脑上，以免到时候硬盘彻底坏了就麻烦了。当然，如果你的硬盘还在保修期内的话可以将硬盘返厂维修。

　　二、开机能自检，自检后一直停留在光标闪烁的画面。
　　这个故障也是硬盘损坏的可能性比较大，但也不排除主板上其他接口设备损坏的可能性。建议做一次硬盘全面扫描，最好是使用mhdd等通用硬盘扫工具。一旦确定是硬盘出现坏道等情况应立即修复硬盘或更换新硬盘。

　　三、电脑开机不能自检，出现主板品牌logo后直接出现黑屏，并在屏幕左上角有光标不停闪烁。
　　此故障很麻烦，多半是主板老化等原因造成。我们可以采用最小系统法，将主板上除电源线外所有的接口线全部拔除，然后用螺丝刀或者钥匙短接主板上的开机跳线。如果能正常自检，那么我们再用排除法，将主板上其他的设备一次添加一样开机检测，直到出现故障为止。最后添加的设备即为故障设备，当然也不能排除主板上连接该设备的接口损坏。如果最小系统法也是不能自检，且出现光标闪烁，那么只能维修主板或者更换新主板了。追问

本本是今年4月买的新机，用的减少，老化较不可能，开机按f8没反应，任何键都没反应。此前就是不小心点到什么安装了一些用不着的软件和应用，就卸载了，其中有一个卸载不了，弹出窗口要重新启动，就点了重新启动，然后就开不了机，出现联想logo后就有一个横杠在闪烁，屏幕一直是蓝色的！

追答

如果连BIOS都进不去的话，只能送修。你自己没办法修理。

Answer 2

尊敬的联想用户您好！

您好，根据您反应的情况。可能是您的系统文件丢失造成的蓝屏。
如需更多详细咨询，请联系联想服务微信工程师：
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