00问答网
所有问题
当前搜索:
产品和服务特征有哪些
产品
或
服务
的主要
特征
答:
1、形态的无形性 服务是不可感知的,无形、无声、无味
,在购买以前是看不见也摸不着的,它只能被消费而不能被占有。因此,企业必须善于宣传其所提供服务的价值,以感染、吸引顾客,还可通过化无形为有形,使无形的服务通过有形的证据表现出来。例如,铁路部门优质的服务可通过以下几方面表现出来:一...
产品
或
服务
的主要
特征
?
答:
产品或服务的主要特征:
一,可以满足顾客的需求二
,为顾客带来好的体验 三,
有基础核心功能和附加功能
四,具有价值
服务有哪些
主要
特性
答:
服务具有四个基本特征:
1、无形性:商品和服务之间最基本的是服务的无形性
,服务由一系列活动所组成的过程,这个过程不能像感觉有形商品那样看到、感觉或者触摸到服务。对于大多数服务来说,购买服务并不等于拥有其所有权。2、异质性:主要是由于员工和顾客之间的相互作用以及伴随这一过程的所有变化因素所...
与实体
产品
相比,
服务
主要
有哪些
方面
的特性
?
答:
1、服务的无形性:服务主要特征之一是其无形性
,意味着服务无法被触摸、看到或闻到,它们是一种性能或行为,而非有形物品。2、
服务的不可分离性
:服务的生产和消费是即时发生的,无法像物品那样在生产后长时间存储或分离。服务的提供和消费是紧密相连的。3、服务的可变性:由于服务受到多种因素的影响,...
优质客户
服务
的五个
特征
答:
五个特征如下:1. 迫切需求产品与服务:优质客户对所需的产品或服务有强烈的渴望
,他们通常对产品的细节和价格不是特别敏感,只要产品或服务足够优秀,他们便愿意购买。2.
重视价值胜过价格
:这类客户倾向于关注产品的价值,而非单纯的价格。他们追求的是一种独特的体验和产品带来的长期利益。3. 积极乐观...
理发店
产品和服务
的主要
特征
答:
理发店产品和服务的主要特征:
1、无形性
。同有形产品不同,服务在很大程度上是无形的和抽象的。2、差异性。差异性是指服务不像有形产品样有固定的质量标准,具有较大的差异性。3、不可分离性。该特征是指服务的生产过程与消费过程同时进行,顾客只有加入到服务的生产过程才能最终消费到服务。4、 可...
服务产品具有哪些
典型
特征
答:
服务产品具有以下典型特征:1.
无形性
:服务产品的主要特点是无形性,与有形产品不同,服务产品往往无法被触摸、看到或闻到,它们是抽象的,并且通常不能被存储或转移。2. 差异性:服务产品之间存在显著的差异性。由于服务的提供往往涉及人的因素,如技能、知识和经验,这些因素使得服务产品难以标准化,...
服务
的
特征有哪些
答:
服务的特征主要包括
无形性
、异质性、生产和消费的同步性、易逝性。1. 无形性。服务的本质是一种活动或过程,它不会产生有形物质产品,因此是无形的。服务通常包括提供信息、解决问题、提供便利等,这些都是非物质形态的。例如,咨询服务的提供是通过信息和知识的交流来实现的,没有具体的物质形态。2. ...
服务
的
特征
主要有
答:
服务的特征主要包括四个方面:1.
无形性
:服务作为一项过程,而非有形产品,其核心区别在于无形性。顾客在享受服务时,往往基于服务提供者的行为和活动来感知服务本身。2. 异质性:由于服务往往由个体提供,且每次服务的接受者不同,因此服务在很大程度上呈现出差异性。每个员工的服务方式和每个顾客的需求...
什么是
服务有哪些特点
答:
服务是一种旨在为他人提供便利和利益的活动,它可以是有偿的也可以是无偿的。服务的主要形式不是实物,而是通过劳动来满足他人的特定需求。服务具有四个显著的特征:1.
无形性
:服务与有形产品不同,它们通常是抽象和无形的。2. 差异性:服务不像有形产品那样有固定的质量标准,它们展现出较大的个体...
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
涓嬩竴椤
灏鹃〉
其他人还搜
产品和服务主要特征
超市产品或服务主要特征
产品或服务
服务和产品的区别
产品和服务怎么写主要特征
产品或服务具有什么性质
产品和服务具有什么性
产品和服务具有
美业产品和服务主要特征表格咋填