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京东咚咚怎么使用
京东咚咚
的主要功能是什么?
答:
京东咚咚怎么用?
首先,你需要下载京东咚咚客户端,通过京东账号登录
。可以从这里开始:京东咚咚下载地址。登录后,你可以个性化你的体验,通过设置头像来展现自我,点击面板底部的添加好友,输入昵称或用户名申请添加好友。在购物过程中,如有疑问,只需点击商家页面的在线客服,客服会通过咚咚提供帮助(目前需...
京东咚咚
的主要功能是什么?
答:
京东咚咚怎么用?
首先,从京东咚咚下载地址(点击进入)下载并安装应用,使用京东账号登录
。设置个人形象:登录后,点击头像,选择“修改头像”来设置你喜欢的头像。添加好友:在底部菜单中,点击“添加好友”,输入对方昵称或用户名,发起添加请求。查看订单详情:在主面板上,点击“京东助手”按钮,查看最近...
京东咚咚怎么用
啊?
答:
面向个人用户的“京东咚咚”,支持Windows XP、Windows Vista、Windows 7、Windows 8及Window 10系统,
用户只需使用京东账号就能登录使用
,能够查找和添加好友,和好友进行即时聊天,同时能够发起和客服的咨询,还能够组队进行多人聊天,聊天过程中可以发送文件、截图。面向商家和京东客服的“京东咚咚商家版”,...
京东咚咚
的主要功能是什么?
答:
如何使用京东咚咚呢?首先,
用户可从京东咚咚的官方下载地址下载并安装应用程序,然后使用自己的京东账号登录
。在个人设置方面,用户可以点击头像并选择“修改头像”来上传自己喜欢的图片作为头像。添加好友也是简单易行的。在应用程序的底部菜单中,用户只需点击“添加好友”,然后输入想要添加的好友的昵称或用...
【
京东
运营】巧
用咚咚
功能,助力解决常见运营问题
答:
智能处理:延迟发货报备遇到延迟发货情况,通过
咚咚
的延迟发货卡片功能,商家可以迅速生成报备。选择待处理订单,点击“延迟发货”图标,自动将报备录入后台,消费者选择“接受”即审核通过,"拒绝"则未通过,48小时内无回应则报备自动取消。操作界面直观易懂,如下图所示:[插入延迟发货卡片操作图]提升沟通...
京东咚咚怎么
加人?如何截图?
答:
1、下载安装
京东咚咚
,
使用京东
账户登录;2.点击软件的左下角的【+】的按钮,进入【查找联系人】的页面。2、可以直接添加系统推荐的好友,也可以自己进行搜索加好友。3、搜索好友时可以通过好友昵称,或是好友的京东id进行搜索。4、找到想要添加的好友,点击【+好友】,输入验证内容,然后点击【下一步】就可以...
京东咚咚
客户端
怎么用
?京东咚咚客户端图文
使用
方法
答:
2.设置头像:点击“头像”,并在打开的窗口中,点击“修改头像”按钮,就可以选择自己喜欢的头像进行设置。 3.添加好友:点击
京东咚咚
面板下方的“添加好友”按钮。在打开的“添加好友”窗口中,输入用户的昵称或用户名就可以申请添加...
京东
商家要
怎么
操作
咚咚
分流设置?
答:
Q:留言分配后,可在哪里查看呢?A:客服登录
咚咚
工作台后,留言将在【接待】模块左侧会话列表【留言】中展示。Q:
怎样
查询留言产生时分配到哪个客服组呢?A:查询路径:【京麦-客服-基础工具-聊天记录】中,通过筛选咨询类型为(留言)后的搜索结果页,查看留言会话对应的客服组。
京东咚咚
是什么?功能有哪些?
答:
2、延迟发货报备
咚咚
延迟发货卡片是实现延迟发货报备的一种快捷功能,商家在与消费者建立会话时就可以通过客服助手给消费者发送小卡片,消费者可以在
京东
app站内消息查看到该消息,选择“接受/拒绝”。该条报备信息会同步到“商家后台-延迟发货报备-紧急报备”模块,消费者点击“接受”则“审核通过”,消费...
京东咚咚
有什么用?
答:
个人用户可使用“
京东咚咚
”客户端,该软件支持Windows XP至Windows 10操作系统。用户仅需
使用京东
账号即可登录并开始使用。功能包括搜索并添加好友、实时聊天、发起客服咨询以及多人团队聊天。在聊天过程中,用户可以发送文件和截图。面向商家和京东客服的“京东咚咚商家版”提供了额外的功能,如工作平台、快速...
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