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什么叫全面质量管理
什么叫全面质量管理
答:
全面质量管理,即TQC(Total Quality
Control)就是指一个组织以质量为中心,以全员参与为基础
,目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功途径。在全面质量管理中,质量这个概念和全部管理目标的实现有关。特点
1.它具有全面性,控制产品质量的各个环节
,各个阶段; 2.是全过程的质...
什么叫做全面质量管理
?
答:
质量是指客体的一组固有特性满足要求的程度组织应满足的要求不包括竞争对手对其顾客的承诺
。全面质量管理:
全面质量管理是以产品质量为核心
,建立起一套科学严密高效的质量体系,以提供满足用户需要的产品或服务的全部活动。培养人群,全国各级政府主管质量发展分管领导及负责人员;企业分管质量工作领导及负责人员...
全面质量管理
的特征是
什么
答:
全面质量管理是企业管理的中心环节,是现代质量管理的有效方法,它和企业的经营目标相一致
。全面质量管理要求将企业的生产经营管理与质量管理有机地结合起来。全面质量管理的特点就在“全面”上,主要表现在以下几个方面:1.TQC是全面质量的管理。所谓全面质量就是
指产品质量、过程质量和工作质量
。全面质量管...
全面质量管理
的含义
答:
全面质量管理,
就是指一个组织以质量为中心,以全员参与为基础
,目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功途径。在全面质量管理中,质量这个概念和全部管理目标的实现有关。全面质量管理的特点
1.它具有全面性,控制产品质量的各个环节
,各个阶段; 2.是全过程的质量管理; 3.是全...
什么叫做全面质量管理
?其核心思想有哪些
答:
全面质量管理,即Total Quality Management,
是一种由顾客的需要和期望驱动的管理哲学
。TQM以质量为中心,建立在全员参与基础上的一种管理方法,其目的在于长期获得顾客满意、组织成员和社会的利益。ISO8402对TQM的定义是:一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及...
什么叫全面质量管理
TQM?
答:
TQM指的是全面质量管理:全面质量管理,
即TQM就是指一个组织以质量为中心,以全员参与为基础
,目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。TQM指的是桑德霍姆著图书:《全面质量管理》一书是桑德霍姆先生1997年的最新著作,书中以清晰、简明的方式,描述了用于现代工业企业和...
如何理解
全面质量管理
?
答:
全面质量管理
(Total Quality Management,TQM) 就
是
一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。 全面质量管理的基本方法可以概况为四句话十八字,即,一个过程,四个阶段,八个步骤,数理统计方法。一个过程,即企业管理是一个...
什么是全面质量管理
?全面质量管理有哪些主要特点?
答:
2. 预防的观点,即在设计和加工过程中消除质量隐患。3. 定量分析的观点,只有定量化才能获得质量控制的最佳效果。4. 以工作质量为重点的观点,因为产品质量和服务均取决于工作质量。[编辑]
全面质量管理
的四个阶段 全面质量管理一般分为四个阶段:第一个阶段称为计划阶段,又叫P阶段(Plan)这个阶段的...
TQM
是什么
意思?
答:
TQM指的
是全面质量管理
: 全面质量管理,即TQM就是指一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。 TQM指的是桑德霍姆著图书: 《全面质量管理》一书是桑德霍姆先生1997年的最新著作,书中以清晰、简明的方式,描述了用于现代工业企业和服务组织全面质...
什么是全面质量管理
?其主要工作方法是什么?
答:
全面质量管理
就
是
为了实现这一目标而指导人、机器、信息的协调活动。 其主要活动范围可以使用如下示意图描述: TQM的基础: * 系统工程与管理(系统工程) * 完善的技术方法(控制工程) * 有效的人际关系(行为工程) TQM的演变: TQM的演变过程 TQM的工作内容: * 新设计的控制 * 进厂材料的控制 * 产品的控制 * ...
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