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卖家虚假发货了怎么办
商家虚假发货怎么办
答:
1. 平台规则表明,虚假发货情况下,
买家除获得退货退款外,还可要求卖家赔偿
。赔偿金额由平台判定。2. 遇到虚假发货,买家通常会获得已付货款30%的赔偿,以积分形式发放,很少有现金赔偿。3. 若卖家虚假发货导致买家遭受重大损失,建议通过法律途径维护权益。四、法律武器的运用 1. 卖家虚假发货将受到平台...
虚假发货
有什么处罚吗?
答:
1、淘宝卖家如果虚假发货,
淘宝将对卖家的违规行为进行纠正,包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论
,情节严重的,还将
下架店铺内所有商品
。2、根据《消费者权益保护法》第四十四条规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求...
卖家虚假发货怎么办
?
答:
1. 联系卖家询问商品发货情况
,可能存在一些误会或者物流延迟的情况。如果卖家回复积极并且提供了合理的解释,可以考虑给予理解和支持。如果卖家拒绝沟通或者问题未得到解决
虚假发货怎么处理
答:
1.卖家可以在买家发起投诉后的24小时内,根据实际情况主动赔付,投诉完结不扣分
。2、若卖家自判无责,则可以
拒绝处理后进入举证期
,买卖双方根据举证内容来提供凭证(举证期72小时)若预处理期仍未达成一致,淘宝将介入。 淘宝虚假发货,如果收到买家投诉,经过淘宝核实,会按照以下规则处理:违背发货时间...
淘宝遇到
虚假发货怎么办
答:
1. 如果卖家没有拒绝您的退款申请,且没有及时发货,那么系统会在规定时间内自动退款给您,无需担心
。2. 如果卖家拒绝了您的退款申请,您可以
重新申请退款,或者请求淘宝平台介入处理
,以确保您的权益不受侵害。3. 部分卖家可能因为无货可供而选择虚假发货。如果遇到过于恶劣的卖家,在您成功退款后,您...
虚假发货怎么
判定
答:
1、与
商家
沟通:首先,可以尝试与商家进行沟通,了解其
虚假发货
的原因,并要求商家给出合理的解释或解决方案。如果商家能够及时解决问题,那么问题可能就会得到解决。2、投诉平台:如果商家无法给出合理的解释或解决方案,可以通过淘宝客服投诉、消费者协会等渠道进行投诉。这些渠道会介入
处理
纠纷,并对商家进行...
虚假发货
的认定及处罚
答:
卖家虚假发货
属于违约行为,应当按照合同约定支付违约金。虚假发货的处罚如下:1、违反发货时间承诺,是指除特殊情况外,买受人付款后未按约定发货时间发货的,应当向买受人支付货物实际成交金额的5%作为违约金,最低金额不得少于1元,最高金额不得超过30元;2、买受人投诉后,卖受人在网站人工干预并...
虚假发货怎么办
?
答:
5. 举例说明,如卖家在商品或信息中作出“好评返现”、“全5分返现”、“好评返红包”、“免单”、“全额返现”、“高比例”返现等承诺,但未履行,淘宝网不予受理投诉。但若商品或信息违反相关规则,将依据规则处理。来源:淘宝网-
卖家虚假发货怎么办
淘宝网-淘宝网关于违背承诺实施细则 ...
淘宝
卖家虚假发货怎么办
?
答:
1. 遇到淘宝
卖家虚假发货
,首先应尝试与卖家进行沟通,说明情况并寻求解决方案。2. 如果沟通无果,买家可以直接在淘宝平台上投诉卖家。虚假发货是指卖家在交易中显示“已发货”,但实际上并未真正发货的行为。3. 在投诉卖家时,买家可以同时申请退款。一旦退款成功,买家还可以在电脑端对卖家发起投诉,以...
卖家虚假发货怎么
投诉赔偿
答:
卖家虚假发货
可以按以下方式投诉赔偿如下:1、可以对卖家发起违背发货时间承诺的投诉申请赔付。如果卖家已经对交易操作了“发货”,但是实际上未进行发货且和卖家沟通无法解决,建议可及时申请退款。2、退款成功后,可以对卖家发起违背发货时间承诺的投诉。虚假发货三倍赔偿申请的流程如下:1、对卖家发起违背发货...
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卖家虚假发货