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员工基本礼仪规范
员工礼仪
培训内容
答:
员工礼仪
培训内容:1、站姿。
标准的
站立姿势
要求
挺胸收腹,两肩平齐,双臂自然下垂。双腿靠拢,脚尖张开约60度或双脚与肩同宽。站累时,脚可后撤半步,但上休仍须保持垂直,身体重心在两腿正中,精神饱满,表情自然。请点击输入图片描述 2、行姿。走的姿势极为重要,因为人行走总比站立的时候多,而且...
公司
员工
仪容仪表
礼仪
小知识
答:
遇到同事、患者和宾客,见面先问好,面带微笑,言语
礼貌
。未经同意不得随意翻看同事
的
文件、资料等。上班时间不做与工作无关的事务。6. 电话
规范
电话铃响三声之前接听,超过三声接听时主动道歉。要有明朗的心情,以对方看着自己的心态去接听电话。接起电话,清晰地说“您好,这里是xxxx”。接听过程中语音...
员工
服务
礼仪
培训
答:
1、站姿。
标准的
站立姿势
要求员工
挺胸收腹,两肩平齐,双臂自然下垂。双腿应靠拢,脚尖张开约60度或双脚与肩同宽。若感到疲劳,可适度后撤半步,但需保持上身的垂直姿态,身体重心应置于两腿正中,保持精神饱满且表情自然。2、行姿。行走时的姿态对个人形象至关重要,因为行走是人们在公共场所最常进行的...
公司
员工礼仪
守则
答:
公司
员工礼仪
守则 公司员工礼仪守则 (一)公司内应有
的礼仪
一条职员必须仪表端庄、整洁。具体
要求
是: 头发:职员头发要经常清洗,保持清洁,男性职员头发不宜太长。 、指甲:指甲不能太长,应经常注意修剪。女性职员涂指甲油要尽量用淡色。 、胡子:胡子不能太长,应经常修剪。 、...
员工基本
服务
礼仪规范
答:
员工基本
服务
礼仪规范
(一)仪表仪容 1、着装佩证 1.1工作时间按要求着工作服。工作服干净挺括、无破损、无污迹、无折皱,衣扣要完好、齐全。1.2着黑色皮(布)鞋,鞋面清洁、不破损。女士忌穿镂空或彩色袜,着裙装时应配肉色长筒丝袜,不挑丝、破损;男士穿黑、深蓝或深灰色袜子。1.3工牌(证)佩戴...
员工礼仪
培训内容
答:
一、
员工礼仪的基本
内容、对象和原则:1、基本内容:仪容、仪表、仪态举止、谈吐、电话接听礼仪、日常业务的办公礼仪、接人待客方式以及
礼貌
用语和忌用语等。2、对象:个人礼仪、公共场所礼仪、餐桌礼仪、待客与作客礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。3、原则:敬人、自律、适度、真诚。二、仪容仪表:1、头发:...
服务人员
的基本
仪态
礼仪
答:
服务人员
基本礼仪
――仪容仪表 (一)整体
要求
1、身体整洁:保持身体整洁无异味。2、容光焕发:注意饮食卫生,劳逸结合,保持精神饱满。3、适量化妆:女性必须化淡妆,但应适当不夸张。4、头发整洁:经常洗头,做到没有头屑,男性不得留胡须。5、口腔清新:保持口腔清新,无异味。6、双手整洁:勤剪指甲,...
公司
员工
上班
礼仪规范
?
答:
1.制定员工卫生原则
要求员工
在职场上遵循卫生原则,包括体味、身体清洁、着装清洁、指甲、头发长短等都要以清洁、大方、简单为度。头发染色不宜太过鲜艳,男性员工头发不宜过长等。2.培训员工迎来送往的
基本礼节
第一,培训握手礼仪。在职场中,男女之间握手并不一定只握手指式,否则可能给人不热情、不...
仪容仪表
的规范要求
答:
1、服装:(1)岗位服装:进会所后各岗位
员工
须着本岗位制服,服装需整洁、无破损、无污迹。(2)统一
标准
:员工工装、鞋袜、裙子、工牌等需配套统一。2、仪容仪表:(1)面容:上班时面容应整洁大方、精神饱满。(2)发式:发型应美观大方、整洁舒适。刘海不过眉、后发不过领、长发要束起。(3)...
办公室
员工礼仪
管理规定
答:
领带不得肮脏、破损或歪斜松弛;⒊鞋子应保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子
的
鞋;⒋女性职员要保持服装淡雅得体,不得过分华丽;⒌
员工
工作时不宜穿大衣或过分臃肿的服装。三条在公司内,员工应保持优雅的姿势和动作。具体
要求
是:⒈站姿:两脚脚跟着地,脚尖外开约度,腰背挺直,挺胸收腹,颈...
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