一名合格的营业员该怎样做?答:营业员守则规范 要文明服务,礼貌待客,主动、热情、耐心、做到有问必答,不冷落顶撞顾客,“请”字当头,“谢”字不离口; 维护企业声誉,对企业存在质量问题的决不上柜,并尽可能的满足顾客需求; 遵守劳动纪律,柜台纪律和店章店规,不迟到,不早退,不矿工,不擅离职守; 要佩戴工号牌,制服穿着干净,大方; 保持店堂整洁...
怎样做好营业员?答:营业员做好以下几点就OK了: 1、首先要打扮自己,不必过于夸张,服装整洁、得体,淡妆,口气清新,千万不要浓妆艳摸,总体感觉应普通具有亲和力,万不能求新求奇求特。 2、具备你从事的营业员应具备的专业知识。了解你所售商品的性能、价格、适用人群,特别是使用感受和售后服务等情况,做到了如指掌,融会贯通。 3、讲普通...