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如何理解产品及服务
产品和服务
有哪些内容
答:
服务是一个企业或组织为客户提供的非物质收益,这种无形的活动满足了客户的需求或愿望并使其获得利益
。
服务内容
主要包括以下几个方面:售前服务:包括提供咨询帮助消费者选择产品,如电话热线和在线聊天窗口等。售后服务:购买后的服务,如维修、退换货政策等,良好的售后服务可以增强消费者的信任度和忠诚度。
如何理解
“
产品
”与“
服务
”的差别
答:
产品强调通用性,易于理解和沟通,节省了大量交互成本,但可能导致差异化和利润空间受限
。相反,服务的定制性使其具有更强的竞争力,尽管需要额外的沟通成本和创新投入,但所带来的收益也可能成倍增长。对于成长型企业,平衡产品与服务的提供,既能快速占领市场,又能通过服务项目提升盈利能力,是明智的战略...
iso9001 2015标准中
产品和服务
的不同
答:
6、简要
理解
,
产品和服务
都是过程的结果——输出,但产品是有形的,服务是无形的。
产品和服务
的性质,用途和预期寿命
怎么理解
答:
产品的用途是指产品被设计来解决的具体问题或满足的消费者需求
。每种产品都有其特定的用途,这决定了它在市场中的定位和目标消费者群体。产品的用途与其性质密切相关,因为性质决定了产品是否能够有效地用于特定的目的。产品的预期寿命是指在正常使用和维护条件下,产品从新品状态到无法继续使用所经历的时间。
产品
、
服务和
解决方案的区别是什么?
答:
- 服务/Service:
通常是一种以人为中的劳动/Work,其可以简单,也可以复杂,可以是片面向自己的产品
,比如:维修汽车,维修叉车...,也可以是面向第三方,比如:驾驶卡车,用叉车装卸货物,用托盘,薄膜和胶带包装货物...解决方案 Solution 是一个更大的概念,大型的解决方案可以包括多个产品和服务,...
联系现实生活,谈谈你对
服务和
商品两者即相互替代又相互统一的关系的理...
答:
如下:服务是为了商品的推销和出售,当营销者把自己的精力用在这个商品上的时候,这个商品就已经代表了他们的付出
和服务
,因为一个好的服务者要具备很多能力,他做出的商品要适应人群和潮流,不然就会受到排斥,就像你的学历代表你的能力一样,所以是你能力的显现,这也就是商品和服务的相互替代。而相互...
浅谈
产品和服务
的运营
答:
产品和服务
本身属性就是指产品或服务本身固有的属性。是产品在不同领域差异性的集合。也就是说,产品属性是产品性质的结合,是产品差异性的集合。决定产品属性的因素有产品在每个属性领域所体现出来的性质在产品运作的过程所起的作用不同、地位不同、权重不同、呈现在消费者眼前的产品和服务就是这些不同...
如何理解
8.3
产品和服务
的设计和开发
答:
二十一世纪以后,商品进入过剩时期,
产品
供过以求,许多产品滞销积压,此时产品已不是商品,只是仓库堆积的产品而已。所以,现代企业必须具备商品的观念、顾客的观念、营销的观念,一切从顾客和市场(商品)出发(包括设计、生产、
服务
),这样才能得到市场和客户的认可,才能保证企业持续稳定发展。
产品和服务
的性质,用途和预期寿命
怎么理解
答:
产品和服务
的性质,用途和预期寿命
怎么理解 产品
性质:是产品在不同领域差异性(不同于其他产品的性质)的集合。也就是说,产品属性是产品性质的集合,是产品差异性的集合。决定产品属性的因素,由以下不同领域组成。每个因素在各自领域分别对产品进行性质的规定。产品在每个属性领域所体现出来的性质在产品...
如何理解
数字化流程,数字化
产品和服务
作为电子商务管理的对象?_百度...
答:
数字化服务可以通过网络实现,具有时间和空间的无限制性,可以满足消费者的个性化需求和多元化需求。在电子商务管理中,数字化流程、数字化
产品和服务
可以通过信息化技术的应用,提高企业的管理效率和服务质量,增强企业的竞争力和市场占有率。同时,数字化流程、数字化产品和服务的应用,还可以带来新的商业模式...
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