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客诉外观不良的8D报告
三分钟带你了解
8D报告
答:
8D报告
:团队导向问题解决的艺术8D,源于福特,是Team Oriented Problem Solving的简称,它是一种强大的问题解决工具,常用于解决生产中客户投诉的深层次问题。它不仅连接了统计制程控制与品质提升,还提供了一套系统化的解决问题流程,确保问题的彻底解决。8D方法论由八个严谨步骤构成,每一步都旨在从源头解...
客诉报告
的格式怎么写?
答:
是
8D报告的
格式较好。
8-D报告
就是通过8-D手法解决问题而形成的书面报告,它不同于传统的纠正措施报告(CAR),它比CAR更严谨。8-D英文全称为“Eight-Disciplines of Problem Solving”,是一种解决问题的工具,一个用于探索原因、解决问题的系统化流程,主要用于品质改善方面。8-D的“D”本是纪律(Di...
客户投诉了,那个
8D报告
怎么写?
答:
8D
的前置步骤: 当问题发生时,先保持冷静,并且尽你所能紧急补救,使损失降到最低。例如先将客户手中可能有问题的零件换回,以防止其断线等事态之扩大,同时把※※发生的经过细节尽可能收集齐全。D1-第一步骤: 建立解决问题小组 若问题无法独立解决,通知你认为有关的人员组成团队。团队的成员必需有能力执...
质量上
8D报告的
具体内容是什么?
答:
8D
的原名叫做
8 D
isciplines,意思是8 个解决问题的固定步骤。原始是由Ford 公司,全球化品质管制及改善的特殊必备方法,之后已成为QS9000/ ISO TS16949、福特公司的特殊要求。凡是做 FORD 的零件,必需采用 8D 作为品质改善的工具,目前有些企业并非 FORD 的供应商或汽车业的合作伙伴,也很喜欢用这个...
8d报告
是什么意思?
答:
8D报告
(8D report)也称为8D问题解决法,是品质工程师或其他专业人员用于处理及解决问题的方法。1、D1建立小组 建立一个小组来解决问题和执行纠正计划,小组成员应具有过程和/或产品知识、分配的时间、权威和需要的技能。2、D2问题描述 以客户的角度和观点详细描述其所感受到的问题现象,将所遭遇的问题...
8D报告
适合哪些情况下运用?
答:
某计划参加芜湖聚会朋友回复:个人经验及理解,
8D
通常适用于:1-外部质量重大
客诉
(比如客户要求时)2-系统审核关键不符合项(比如外部第三方认证审核)3-内部重大质量问题(比如原因不明,重复发生)
什么是
8D报告
?
答:
8D报告
(Eight Disciplines Problem Solving,缩写:8D)也称为团队导向问题解决方法或8D report,是一个处理及解决问题的方法,常用于品质工程师或其他专业人员。8D问题解决法的目的是在识别出一再出现的问题,并且要矫正并消除此问题,有助于产品及制程的提升。若条件许可时,8D问题解决法会依照问题的统计...
8d报告
完整版范文下载
答:
8d
方法就是要建立一个体系,让整个团队共享信息,努力达成目标.8d本身不提供成功解决问题的方法或途径,但它是解决问题的一个很有用的工具;2.亦适用于过程能力指数低于其应有值时有关问题的解决;面对顾客投诉及重大
不良
时,提供解决问题的方法.我们常见的质量问题主要有两种类型:变异引起的问题和从未满足要求的问题.8d...
质量部(TS16949):全年提交
8D报告
或CAR的数量
答:
CAR=Corrective Actions Report 纠正措施
报告
什么是
8D报告
?
答:
所谓
8D报告
就是一种:“针对客户要求回复的
客诉
报怨”,类似于工厂一般的品质异常改善报告,不同的是8D报告要按规定的8个步骤来完成,详见附件!
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