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服装顾客常问的问题
名牌
服装
店,
顾客问
:你们怎么还不打折啊?别的店都打折了啊!该怎么处理这...
答:
观点:顾客其实都是有虚荣心理,搞好顾客关系有利于提高顾客配合度
。 03折扣和赠品都想要的客户,怎么应对? 问题诊断 由于顾客与我们所处的立场不同,总是竭力要求更多的利益,有时候甚至表现得“贪得无厌”,导购一定要理解顾客的心情,并通过耐心细致的解释,转移顾客的注意力。 前几种应对方式都属于机械平白的解说,没...
服装
销售技巧及话术
答:
顾客问价格是天经地义的事
,也往往是第一个关注的问题,这个无可厚非。尽管顾客看到明明白白的标价,都还是喜欢问多少钱,言外之意就是看看有多少优惠。冰箱导购采取
直接报价
法:4960。一开始并没有说出任何的优惠政策,这个是非常正确的。很多导购在顾客问价格后,马上把优惠政策抛出来,这是不妥当的。
有没有做淘宝
服装
客服的 说一下一般
顾客
都喜欢问那些
问题
主要是裤子方 ...
答:
一般问码数(码数偏大偏小的问题
,腰围、臀围、腿围),长短,面料做工,实物和图片色差大不大,再就是价格和快递.。
服装
销售人员会遇到
顾客
提出的哪些售后
问题
?
答:
快递问题
,通常客服都能遇到 发错货,协商买家是否接受,否则商家承担来回运费换货
尺码大小
,购买时提醒客人款式版型偏大或偏小,提供尺码表 褪色,很多衣服会退点色,如果严重还染色那差评跑不了了,赶紧跪舔去吧 与模特上身款式不符,那是衣服的问题了,找店长问吧 脱线有口子,一般影响不大的情况下...
...会不会起球
的问题
,我们销售
服装
的该怎么对
顾客
解释?
答:
服装
销售过程中常见
问题
1、 价格为什么这么贵?有没有打折?答:不要从正面回答该问题,应从面料、设计方面说(如棉的优点、好处)或从推广活动、赠送礼物反算出优惠,让FANS心里面感觉便宜。2、 会不会缩水、变形、掉色、易皱?答:缩水:出厂已经经过高温洗水处理,缩水率在国际允许的3%范围内,正常来说不会影响穿着;变...
服装
行业,
顾客
进店一般都会遇到什么
问题
?
答:
顾客
会选择自己喜欢的先询问,如果你觉得顾客有更合适的就推荐给她,我一般都会买推荐的,觉额更适合自己,款式新颖,会说漂亮话,但是感觉1让人很和气,很热情,顾客都会喜欢的,顾客开心最重要
服装
导购员如何向
顾客
询问?
答:
在销售过程中,
服装
导购员向顾客询问
的问题
有如下五类: 1 问简单的问题 在询问顾客的时候,要尽量选择
问顾客
一些便于回答,有利于拉近顾客导购距离的问题,例如: 1)“您需要什么价位的
衣服
?” 2)“您平时喜欢穿什么颜色的衣服?” 2 问“是”的问题 导购在销售过程中询问顾客的时候,要尽量选择要求...
服装
搭配应注意哪些常见
的问题
答:
白色或黄色等明亮色彩,因为这些颜色可能会让人显得更胖。而身材偏瘦的人应避免穿着过于深色的
衣服
,以免给人不健康的感觉。5. 袜子和鞋子:鞋袜也是搭配中不可忽视的元素。如果穿着高跟鞋,应选择薄袜子以保持整体造型的协调;若穿着球鞋,则不宜选择丝袜等薄袜,以免搭配不和谐。
线上衣橱搭配常见
问题
- 超值解决方案
答:
衣橱搭配常见
问题
: 1、同款同类型,买很多件。 2、买套装就是一套穿,没有把
衣服
很好的利用起来。 3、过度在意自己的某个缺点,为了掩盖它而买衣服。 4、只要有某个点喜欢,就把衣服买回家,而没有看到其他的缺点和不适合。 5、上衣很少,下装一堆。 6、很多衣服买回去之后,一次也没有穿过,吊牌都还在...
去采访洗衣店应该要问些什么
问题
?
答:
去采访洗衣店应该要问些什么
问题
?.真丝衣服能否洗,是干洗好还是水洗好,
衣服的
污迹能否去除?答:真丝面料的衣服当然可以洗,我们有专业人员,他可根据面料和颜色等种种因素,来确定衣物,是干洗还是水洗,至于衣物上的污渍,要看情况而定,因为真丝面料的特殊性,我们一般是不采取单独去渍的;2.羽绒服...
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