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没收到货淘宝客服介入
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没收到货
卖家不同意退款可以申请
介入
吗
答:
第一步:申请退款;若
未
申请退款,请先进入已买到的宝贝页面,发起退款申请;若已经申请退款,请关注退款超时。第二步:申请
客服介入
,在申请退款后,若卖家拒绝退款,可以在卖家拒绝退款协议后(虚拟:申请退款3天后,卖家拒绝协议后两个条件同时满足)在退款详情页点击 “要求
淘宝介入
处理”。二退款申请客...
淘宝客服介入
什么条件下判定卖家胜
答:
淘宝客服介入
在卖家拒绝买家的退款申请后、买家修改协议、
未收到货
仅退款的条件下判定卖家胜。1、实物商品:买家申请退款,卖家拒绝后买家修改协议后等待卖家处理。2、虚拟商品:买家申请退款5天后,维权状态为买家修改协议,等待卖家处理。3、若该维权属于未收到货仅退款类型,买家申请退款3天后可申请介入。
淘宝
自动确认收货了
没收到货
怎么办
答:
如果一直都没有收到货,并且确认收货时间已经超过了15天,那么这就有一点点麻烦了。
首先要做的就是应该和卖家协商,并且告诉卖家自己的情况
,如果卖家不守信用不承认的话,可以第一时间找到淘宝客服,让淘宝客服介入处理,相信一定淘宝会给买家一个满意的答复。总之没有收到货却确认收货了没有关系,密切...
淘宝
纠纷如何让官方
介入
答:
法律分析:如果还没有收到货,
可以在快递送来的时候直接拒签,然后再淘宝上申请退款,一般商品退回之后店家就会同意退款
。如果拒绝退款,可以申请淘宝客服介入,因为商品已经退回,淘宝官方会判商家退款。如果已经收到货,只能先申请退款,然后店家同意申请之后,你这边再发货并提供快递单号,(退款已经存在纠纷...
...以没有
收到
退货为由,拒绝退款,在淘宝申请
淘宝介入
有用吗?大概等多久...
答:
淘宝介入
有用,如果确实是卖家理亏,应退
未
退,淘宝介入是有用的,不过自己需要提供证据。某宝对维权的解释是这样的:买家
收到货物
发现商品存在质量问题,建议可先和卖家友好协商,将有质量问题的商品进行拍照备份。一来让卖家能够了解问题出在哪里,大多数时候仅根据买家的描述卖家不一定能及时了解问题的...
在
淘宝
上已付款了没有
收到货
怎么办?
答:
没收到货
丢件了,联系卖家如果不处理不回复,或者处理时效太慢了,可以直接在系统上面申请仅退款--
未收到货
--快递一直未送到;如果卖家拒绝了,不用修改原因,直接在下方申请
客服介入
处理就可以了,如果卖家没有拒绝申请也不处理,就等系统自动通过了退款给你吧~五、联系官方客服 找不到包裹,可以直接...
淘宝
买的东西
没收到货
可以退款吗?
答:
现在就可以申请退款,选择
未收到货
。等到货到了之后选择拒签就可以了。订单显示为【卖家已发货】,如果您和卖家已经协商需部分/全部退款,您可以登录【我的
淘宝
】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】,选择服务类型和退款原因。如果确定快递已经丢失,需要先联系卖家,双方确定快递没有收...
我
未收到货
,网购卖家不同意退款怎么办
答:
天猫
未收到货
申请退款卖家不同意怎么办 退款申请三天后,可以在订单详情上选择申请
客服介入
,让客服介入处理。当然,最好是和卖家取得联络,反应真实情况和意愿,这比客服处理要快。
淘宝
购物一直未收到货退款卖家不同意怎么办 是不是你喜欢的,你可以耐心等待,买家一般不会不发货的,因为为了信誉也会...
淘宝
买家退货后卖家以
没收到货
为由拒绝退款怎么办
答:
淘宝买家退货后卖家以
没收到货
为由拒绝退款,这种情况可以申请
淘宝客服介入
处理。一查看退款发货物流:1.打开快递查询网,查询退货订单卖家是不是签收。2.检查快递底单和发货时是不是拍照。二申请客服处理:3.打开客服中心,然后输入卖家拒绝退款的原因,然后上传照片作为证据进行举证。4.等待淘宝客服处理,...
淘宝客服介入
买卖双方纠纷需要多长时间?
答:
如果你是买家要求
淘宝客服介入
,在申请退款的3天后,如买卖双方未协商一致意见,可以点击“要求客服介入处理”。在此期间,建议耐心等待,同时建议积极联系卖家友好沟通协商。如果是卖家,
收到
退款点击“要求客服介入处理”:卖家进入退款详情页面,若“要求客服介入处理”的按钮呈灰色,无法点击,说明时间上还...
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