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淘宝买到假货在那里投诉
在
淘宝买到假货
怎么
投诉
答:
3、如果是消费者,点击消费者客服进入,之后在客服页面的右侧可以看到“服务热线”,然后电话投诉即可
。4、除此之外还可以在客服页面描述相关问题之后,输入“人工客服”召唤在线人工客服进行投诉即可。5、如果是卖家投诉问题,点击进入卖家客服,然后在卖家客服的下方可以看见“投诉处罚”项,选择投诉的类型,...
在
淘宝
上
买到假货
怎么
投诉
他?
答:
与卖家线上协商、申请平台官方客服介入、打12315消费者权益热线投诉等
。1、与卖家线上协商:可以与卖家通过淘宝平台的聊天工具进行沟通,说明购买的商品存在问题,并要求退款或换货。尽量保留好与卖家的沟通记录,以备后续使用。2、申请平台官方客服介入:与卖家的协商未能解决问题,可以向淘宝平台的官方客服提...
淘宝买到假货
怎样
投诉
?
答:
3、电话投诉:直接拨打12315热线
。这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。自治区质量技术监督部门投诉电话:12365。4、网上消费诉求:
可通过全国12315互联网平台进行投诉
。诉说你消费过程中遇到的麻烦,获取维权帮助。网购假货维权方法:1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集...
淘宝
卖
假货
应该跟哪个部门
投诉
答:
可以到消费者协会或者工商行政管理部门投诉
。网络商品交易及有关服务违法行为由发生违法行为的经营者住所所在地县级以上工商行政管理部门管辖,当然,也
可以先向该网络交易平台投诉要求调查处理
。根据我国消费者权益保护法的规定,消费者在淘宝网上购买假货,可以向
消费者委员会、有关行政机关和淘宝平台投诉
。根据...
在
淘宝买到假货
怎么
投诉
答:
在淘宝买到假货,如果交易还在进行中,
那么可以直接和商家联系,申请退货退款
。一般来说,卖假货的商家都会拒绝退款的,这时你应该对产买的假货进行拍照,保存与商家的聊天记录,并寻找一些有效的凭证。有了证据后,你就可以发起维权,并申请要求客服介入,这时客服就会帮助你处理问题。【法律依据】《消费者...
淘宝
网上
买到假货
,怎么
投诉
?
答:
我们还可以去工信部网站
投诉
。
淘宝
最有效的投诉电话12315,“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话,受理消费者申诉
举报
,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权益案件和制售
假冒
伪劣商品等经济违法行为,另外拔打12315是收费的,如商家在异地需商家所在地区号+12315。
淘宝
卖
假货
应该跟哪个部门
投诉
答:
法律分析:
可以到消费者协会或者工商行政管理部门投诉
。如果到到工商行政管理部门投诉,既可以到经营者所在地的工商行政管理部门投诉,也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。
通过信函、传真、短信、电子邮件和12315
网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被...
淘宝买到假货
,如何维权?如何
投诉
?
答:
可以先与卖家协商,协商不成可以向第三方交易平台进行
投诉
、向行政部门或消协组织投诉,如果还不行就去人民法院起诉。 具体流程如下:1、要保留有效的证据。如果发现所
购买
的是
假货
,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。2、与商家协商。收集完证据...
淘宝买到假货
怎么
投诉
,可以获得赔偿
答:
1、点击小点图标 在
淘宝
找到需要
投诉
的商品,右上角找到三个小点图标点击进入。2、选择投诉 在进入到新的页面之后,滑动到最右侧点击页面的投诉选项。3、点击
假货举报
翻转至举报中心页面后,下拉滑动找到假货举报并点击。4、点击举报 切换至假货举报页面,填写信息上传凭证勾选同意点击举报,等待审核处理...
怎么
投诉淘宝买到假货
答:
以向当地市场监督管理部门或消费者协会
投诉
,如果起诉需保留时间差证据(没到期)。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到...
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