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淘宝买家申请破损退货怎么办
破损
商品如何
申请退款
答:
那么在您申请了因为包裹破损的原因发起的退款以后呢,
那么您只需要耐心的等待
,因为商家会在24个小时内对您的订单来进行处理的。不过您在提交退款的申请的时候一定要记得上交有关于您收到的商品破损的证明哦,不仅仅是提供商品已经破损了的照片。还能够出具快递公司开出的破损证明还有一些其他的只要是能够证...
淘宝买家申请
退部分款和
退货
如果买家故意
损坏怎么办
答:
淘宝买家申请退部分款和退货如果买家故意损坏,卖家可以拒绝退款和退货
。淘宝买家申请退货退款的前提是,商品必须完好无损不影响卖家二次销售。商品不完整或被损坏,卖家有权拒签该快递并拒绝退货退款。淘宝退货退款的流程是:买家申请“退货退款”,卖家确认同意该申请后,买家寄出货物,卖家收货后确认收货,款...
淘宝买家
签收5天后说商品是坏的要
退换货
我拒绝了,淘宝小二会
怎么
裁决...
答:
淘宝买家签收5天后说商品是坏的要退换货,卖家拒绝了,
淘宝小二会进行裁决
。具体裁决结果会根据双方提供的证据和淘宝平台的相关规定来确定。淘宝作为电商平台,致力于维护公平、诚信的交易环境。当买家提出退换货申请时,淘宝小二会介入处理,根据买卖双方提供的证据和相关规定,对申请进行审核和裁决。如果卖家...
淘宝买家
破坏货物后要求
退货怎么办
?
答:
淘宝买家破坏物品后要求退货,
卖家可以拒绝退货的
。淘宝的退货条件是:1、收到商品7天内,商品未经使用且包装附件完整不影响二次销售的,可申请7天无理由退货。2、交易成功15天内,商品出现质量问题,且经检测确实存在的,可申请质量问题退货。买家破坏物品,影响二次销售,不符合7天无理由退货;同时也不是...
淘宝买家申请退货退款
,发回货物
破损
如何
处理
?
答:
收到的买家退货有破损,
建议和买家先进行沟通协商退货问题;如无法协商一致,可以拒绝确认收货并申请小二介入处理交易问题
,同时可以让物流公司提供收到商品有问题的物流红章证明。承运方红章证明的内容包括:单号、收货人姓名、投递时间、快递员姓名、投递最终结果,格式可参考下图,红圈代表承运方公章。建议...
...
退货
,退回来却发现衣服上有
破损
,卖家该
怎么处理
?
答:
先要确定
破损
问题是由物流造成的还是
买家
。因为是服装,估计多是买家造成的破损。联系买家,看看她怎么说。如果她承认,拒绝
退款
,把衣服邮寄给她。当然运费她出。如果她不承认,问题就有点难办了。因为你没有在快递收到的时候拒签,责任不好追究。遇到这样的恶意买家,只能自认倒霉。自己长个教训,以后...
淘宝买家申请
退部分款和
退货
如果买家故意
损坏怎么办
?
答:
卖家需要弄清楚是否为商品问题,若是商品本身问题,积极与
买家
协商沟通处理,如果店铺加入7天无理由
退换
,请及时处理,但是前提是商品不得拆开或者不得以任何形式影响第二次出售,保留好所有与买家沟通的旺旺聊天记录及电话录音等即时通讯的所有证据,有必要时向
淘宝
提供。运费险是交易进行中发生
退货
,退货完成...
淘宝买家
签收5天后说商品是坏的要
退换货
我拒绝了,淘宝小二会
怎么
裁决...
答:
淘宝买家
要
退货退款
,卖家拒绝,淘宝小二介入后会以买卖双方所提供的证据来审判。无法准确告知,反正需要看双方的举证卖家不给退款,退货的理由一般都是超过7天无理由,或者是影响二次销售,或者是东西本身就不支持7天。如果卖家他举证有效的话,那么客服会拒绝
退款退货
。拒绝理由(把你这件衣服详情页有表明...
淘宝
作为卖家遇到
买家
收货说货物
破损
应该如何
处理
啊?
答:
第一件:联系
买家
提供实物照片确认商品情况。切记要有商有量,端正沟通的态度和用语,不要把买家反馈的问题当是拉仇恨的。第二件:向物流公司核实签收情况。记住要核实是谁签收的,是不是本人签收的。第三件:如果核实是买家本人签收的,那么需要拍摄签收底单留作凭据,一般小二处理该纠纷都是需要签收底...
淘宝
卖商品后如果商品被
买家损坏
或掉包,要求
退货怎么办
!
答:
你好,一般不会发生。况且服装不是易损件。你发货前自己要检查。没问题交快递公司,当场让他们验收再包装。在
买家
没有签收之前损失属快递公司。但是买家签收之后有问题就是买家责任了。所以你必须得提醒买家在收到商品后查看如有
损坏
或丢失不能签收!万一卖买家发生此类纠纷,支付宝会以此来公正处理的。
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