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淘宝会发错货吗
淘宝发错货
怎么办
答:
1、如果你是卖家,因为自己的疏忽导致
发错货
了可以先联系一下买家告知具体情况然后在中途拦截好快递。2、买家的话如果在快递签收前就已经发现发错货了,那就不要签收,直接拒收让快递原路返回去就可以了,到时候卖家会再发的。3、在签收快递后才发现发错货了一般的快递是不会帮你处理这个问题的,只能...
淘宝
商家
发错货
说是送我了,之后补发原产品,我是不用退还错的商品了吗...
答:
1. 当我收到
淘宝
商家
发错
的商品时,他们表示会将其作为赠品送给我,并且会补发正确的商品。2. 在这个情况下,我无需退还发错的商品。3. 商家承诺补发原产品后,我应该询问具体的补发时间,并确保自己能够收到补发的商品。4. 补发过程中,我需要将补发的商品单号要来,并自行查询物流进度。5. 为了...
淘宝发错货
了怎么处理怎么赔偿
答:
我们经常使用淘宝进行网络呕恶,
但是有的时候有可能卖家发错货了
,很多人不清楚怎么处理。接下来我将介绍。注:一般卖家的原因赔偿损失由卖家承担。第一:手机进入淘宝点击按钮选项按钮。第二:输入关键词点击按钮。第三:屏幕下方弹出选择想要咨询的商品发给官方即可。第四:返回个人界面点击选择。第五:进入...
淘宝
商家
发错货
可以申请赔偿吗
答:
淘宝
商家
发错货
可以申请赔偿。步骤如下:1、拒绝签收:如果买家在收到货物时发现商家发错了货,可以选择拒绝签收。并向商家客服说明拒签的原因,并要求协商赔偿。2、申请退货:买家可以要求商家退还货物,并且要求商家退款。由于发错货是商家单方面的责任,所以买家可以要求商家赔付。3、赔偿标准:如果商家发...
卖家
发错货
买家有权利不退还吗
答:
在淘宝上购买东西是容易出现商家发错货的情况
。一般来说,发错后,自己不需要的话都是需要将货物退回去的。如果不退回去的话,那么就相当于你自己买了这个东西,就不会给你退款,卖家是需要你退回物品才会退款的。一般情况下,买家发现卖家发错了货,可以在签收快递的时候拍照,联系卖家说明情况,可以...
淘宝发错货
可以不退货吗
答:
如果卖家不承认
发错
了货,那我们就可以申请
淘宝
客服介入,只要你提供视频照片证据齐全,一般我们申请仲裁都是没问题的。买家也可以用法律武器来保护自己。《消费者权益保护法》第四十六条规定“经营者以邮购方式提供商品的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回货款;并...
淘宝发错货
赔偿规则
答:
淘宝发错货
是没有赔偿规则的,但是由于发错货之后需要进行退货、换货的操作,可以和卖家协商之后让卖家负责来回邮费。如果卖家拒绝换货的运费补偿,可以收集证据之后直接申请淘宝客服解决,并且以后收货之前最好先开箱验证一下。淘宝发错货没有赔偿规则 目前淘宝发错货之后还没有赔偿规则,因此消费者在发现...
淘宝
上面买衣服收到货后发现是另外一款?
答:
拍个图片发给客服,告诉对方
发错货
了,你买的不是收到的这款商品,如果你还想要之前那款商品的话,可以把这个商品寄回去给商家,让商家重新发你买的那款商品,这个运费是卖家承担的,因为这个属于卖家的过错,如果卖家不处理,是可以申请客服介入处理的。联系客服流程如下:1、打开
淘宝
,点击【我的淘宝...
我在
淘宝
买了一件衣服,结果卖家给我发了两件,两个包裹,几天了他都...
答:
没事的,即使商家来联系你也不用担心,因为过错不在于你,是商家的问题。出现这种情况是商家的失误造成的,说白了就是与你无关。根据我多年的电商工作经验,之所以会出现这种情况有两种可能:一是商家在打单发货的时候,已经打印了第一张单出来,但仓库人员以为这张单弄丢了,又多打了一张,这样就...
淘宝发错货
一般补偿多少
答:
此情况补偿方法如下两种:1、如果发错的物品价格较低,买家无需进行补收,卖家仅需支付差价部分。2、如发错的物品价格较高,买家需支付差价部分,卖家需支付实际金额,且至少支付100元。如卖家
发错货
,买家可要求卖家赔偿实际交易金额,如商品质量问题,卖家要无条件赔偿实际交易金额。
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