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淘宝发错货商家不承认怎么办
淘宝
上买东西
发错
了
卖家不
理
怎么办
?
答:
可以申请退款
,让卖家承担运费,如果卖家拒绝你的退款申请就可以直接申请客服介入处理了,操作方法如下: 1、打开淘宝,点击【我的淘宝】; 2、在我的订单 全部这里找到订单; 3、找到订单,点击中间位置进入; 4、找到【退换】,点击;
5、选择【我要退货退款】
; 6、退款原因选择卖家发错货,退货方式可以选择上门取件或者...
淘宝
买东西,
卖家发错货不承认
,已经签收,
怎么办
急急急
答:
淘宝买东西,卖家发错货不承认,
属于网购商品的可以直接要求退货
。收到货物发现卖家发错货了,需要买家保留好相关凭证,优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理。如未能协商一致,买家可以在订单交易成功的0—15天内,申请售后选择退货退款。退款申请被卖家拒绝后,买家可以
申请淘宝客服介入处理
。“交易成功”的15...
淘宝
上购物,
商家错
发货
怎么办
?
答:
5、最差的情况是卖家不承认是发错货了
那我们可以申请淘宝客服介入
只要证据齐全照片清晰,一般我们申请仲裁都是没有问题的。
卖家发错货
还
不承认怎么办
?
答:
一,
收到货后,立即拍摄照片上传给卖家客服,不要在签收了几天后再反应这个事;先寻求商家的解决
。二,
直接在线申请退款
,退货处理,并上传商品照片;三,如果卖家不同退退款退货,
直接找淘宝小二介入,进行第三方解决
。 本回答由健康生活分类达人 李曼推荐 举报| 答案纠错 | 评论 1 1 淡茶水清 | 网络运营与策划 向TA...
淘宝
天猫消费者服务为什么
商家不承认
错误,淘宝天猫消费者给我申请补...
答:
如果说问题不大的话,可以向店家要一点赔偿,弥补一下自己的损失
。如果卖家客服态度恶劣,或是直接拒绝解决此问题,不承认发错货的现象;操作如下:进入订单中心,点击申请退货退款处理;若是卖家拒绝操作,再直接邀请淘宝小二介入;相信官方会给一个明确的说明,到时候再提供相关的证据上传。
淘宝
收货后发现货
发错
了或发少了 当时没验货 事后
卖家不承认
不...
答:
你只有先与卖家协商,至于你说的你没验所以
卖家不承认
,这个理由和逻辑不成立。卖家只有在发货时候能百分之百确定你不会验货才有胆量故意给你少发货,否则现场拒收,运费全部卖家承担,还需要重发。按照
淘宝
签收规则和争议解决规则,及所有运输单位的收获规范,签收时需要进行验货,签收后发现的货物损坏、缺少...
如何投诉
卖家
,
商家发错货不承认
。
答:
方法一 联系客服 拍个图片发给客服,告诉对方
发错货
了,你买的不是收到的这款商品,如果你还想要之前那款商品的话,可以把这个商品寄回去给商家,让商家重新发你买的那款商品,这个运费是卖家承担的,因为这个属于卖家的过错,如果
卖家不
处理,是可以申请客服介入处理的。联系客服流程如下:1、打开
淘宝
...
...还
发错
品种,我要求退款,
卖家不承认
是他家的货,
答:
卖家承认不承认
,跟实际收到的货是什么没有关系。碰到这种情况就不要和卖家理论,直接在
淘宝
后台申请客服介入就行。客服介入后,淘宝可以直接调取快递的数据,从而判断卖家到底发了多少货。关于发错品种,在快递送货的时候,如果没有当着快递的面打开,并拍照证明。确实不能说是
卖家发错
了。但是本问题的...
淘宝卖家不承认发错
了货
答:
你可以以没收到正确的货物为由申请退款退货,即
卖家
的宝贝与他店铺里所描述的宝贝不一致,申请退款,只要是
淘宝
店,官方会比较倾向于维护消费者的利益,放心你的终究会是你的,在没有确认收货之前,一切的主动权都在买家手里
求助,
淘宝
客服
发错货
还
不承认
答:
您可以发起退款申请,上传商品
发错货
的照片凭证,要求退款退货。
卖家
拒绝退款申请,您可以申请介入,由
淘宝
小二介入按双方凭证及规则进行判定处理。如果认定卖家存在发货错误,淘宝会支持您的退款申请。
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