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移动回访客服大概做什么
移动回访客服大概做什么
答:
一、工作内容:1、通过10085号电话的形式给移动手机用户做回访,给老用户通知移动最新优惠活动
;2、需要良好的服务态度,增强用户对移动的认可与支持。二、任职要求:1、大专及以上学历,年龄18-30周岁,男女不限;普通话良好,能通过电话形式和客户进行良好的沟通。2、对做好本职工作有信心有热情,具备一...
中国
移动回访
是真的吗
答:
真的。
中国移动的回访属于外呼业务,是中国移动范围之内的工作任务
,就是推荐类似上网套餐优惠或是其他套餐介绍办理的,是真的。中国移动通信集团公司主要经营移动话音、数据、宽带、IP电话和多媒体业务,并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局经营权。
中国
移动
稽查
客服
是
做什么
的
答:
说白了,
就是监督营业员的
!当然,还有其他工作
中国
移动客服
打电话来一般都是啥事
答:
10086联系用户可能出现的原因:1、之前通过10086反映问题,工作人员联系用户告知处理结果;
2、向用户介绍一些优惠的业务和活动
。
移动客服
岗位职责
答:
移动客服,
进行客户维系,通过电话方式向中国移动客户推荐、宣传移动增值业务,进行业务解答
。移动客服岗位职责/工作内容 岗位职责:1、
接听各品牌技能话务
,能够按照知识库及时准确回答客户。为客户提供标准服务;2、受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容,及将需其他岗位协助受理的业务生成电子...
移动
实名
回访
是啥意思
答:
移动
实名是移动公司派人实名实姓,
回访
是指公司
客服
部门相关负责人,向本公司的客户回访有关本公司的产品及服务的态度及一些问题。移动实名回访意思是移动公司派人实名实姓,客服部门相关负责人,向本公司的客户回访有关本公司的产品及服务的态度及一些问题。
移动回访
专员工作压力大吗
答:
无压力。
移动回访
专员工作压力不大。通过10086系统平台对移动提供的高端客户进行电话回访,针对有需求客户办理相关业务,工作轻松无压力,轻松易上手。
中国
移动
的
回访
工作好做吗?
答:
一般来说,还是比较好做的,主要是访问一下各位客户,他们对于
移动
服务的满意度以及一些建议,正常的都会比较配合你的。
移动客服
是
做什么
的?
答:
移动客服
是为解决客户在使用移动电话过程中遇到的各种问题和困难而设置的岗位。中国移动公司在全国各地设立了10086
客户服务
热线,客户可以随时拨打当地的10086咨询、办理各种业务,掌握自己的话费情况,了解 与中国移动有关的知识,对中国移动公司提出意见和建议,还可以对手机的通话质量、营业员的服务态度等进行...
移动
改8元套餐为
什么
要
回访
答:
移动
改8元套餐要
回访
,这是移动公司内部要走的流程。中国移动全资拥有中国移动(香港)集团有限公司,由其控股的中国移动有限公司在国内31个省(自治区、直辖市)和香港设立全资子公司,并在香港和纽约上市,主要经营移动语音、数据、宽带、IP电话和多媒体业务,并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出...
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