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简述换货的流程
我在淘宝上买的衣服小了,想换一件大的,应该怎么做
答:
1、买家在收到货品后因不满意货品退换货;2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担
,七天内无理由退换货质量问题的界定为商品破损或残缺或本身质量问题;3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;如购买物品被洗过、影响二次销售,人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制...
简述
淘宝交易流程,订单处理,退
换货流程
答:
淘宝的交易流程是你先付钱到支付宝,交易状态就是“买家已付款”然后卖家才会给你发货
,交易状态就变为“卖家已发货”,等卖家给你发货后,你就可以去“确定”,这个时候钱才会付到卖家那里!期间如果没有收到货,就要“申请退款”,要不然时间到了钱会自动打到卖家那里!详细的如何提取卡密,你可以问问卖...
网商退
换货
策略是什么?
答:
7日规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理
。15日规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。“三包有效期”规定:三包有效期自提货之日起计算。在国家发布的第一批实施三包的18种商品中,如彩电、手表等的“三包”有效期,整机分别为...
淘宝7天无理由退
换货
规则
答:
4、本规则所定义之服务在网站其它地方可能以“7天退换”的
简述
出现。5、“先行赔付”的定义:当买家与签订“消费者保障服务协议”的卖家进行交易后,若因该交易导致买家权益受损,且在买家直接要求卖家处理未果的情况下,买家有权在交易成功后向电商平台发起针对卖家的投诉,并提出赔付申请。当电商平台根据...
7天无理由退
换货
是什么意思?
答:
1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货时。2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担
,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人...
7天无理由退
换货
”服务规范
答:
六、卖家退出 “7 天无理由退
换货
” 服务
流程
1、淘宝网个人交易平台卖家可以在“我的淘宝-我是卖家-消费者保障服务”页面申请退出“7天无理由退换货”服务,淘宝收到该申请后,卖家即退出本服务项目; 2、淘宝商城商家不得主动退出该服务,否则应当终止淘宝之间的《淘宝B2C服务协议》。 3、卖家在退出本服务项目前...
简述
国内几种典型的跨境电商的交易
流程
?
答:
国内跨境电商的交易
流程
可以大致分为以下几个步骤:海外商家或平台发布商品信息:海外商家或平台在其官网或第三方跨境电商平台上发布商品信息,并标明价格、规格、图片、详细描述等信息。消费者下单付款:国内消费者在跨境电商平台或第三方支付平台上选择商品,填写收货地址等信息,并付款。跨境电商平台或物流...
简述
药店处理顾客退
换货的
原则
答:
在处理退换货的过程中,药店还应注重与顾客的沟通。通过耐心解释退换货政策、注意事项以及可能产生的费用等问题,帮助顾客了解退
换货的流程
和规定,从而减少误解和纠纷的发生。例如,当顾客因个人原因需要退换非质量问题商品时,药店可以友好地提醒顾客注意退换货的时限和条件,并告知可能需要承担的相关费用。...
质量问题属于7天无理由吗
答:
具体为,以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天) 1、买家在收到货品后因不满意货品希望退
换货的
时: 2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。 3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗...
淘宝上说’此商品性质不支持7天退货‘是什么意思?
答:
“7天无理由退
换货
”指商家(下称“卖家”)使用技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按规则及其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。买家在签收商品之日起七天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)发起申请售后退换货。
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