志愿者仪态礼仪知识答:1、行姿的基本要点 行进姿势的基本要点是:身体协调,姿势优美,步伐从容,步态平稳,步幅适中,步速均匀,走成直线。 陪同,指的是陪伴着别人一同行进;引领,则是指在行进之中为人引路。志愿者在服务中,经常有机合陪同或引导服务对象。 2、陪同引导时,通常应注意四点: 一是本人所处的方位。若双方并排行进时,志愿者应...
什么是护理仪容?其作用有哪些?答:诚心鞠躬的要点 鞠躬与点头方法不同,寓意不一样,所以要注意以下要点: (1) 交错而过时,面带微笑,行15°鞠躬礼,头和身体自然前倾,低头比抬头慢,表示问候。 (2) 接送客人,行30°鞠躬礼,表示感谢、迎送。 (3) 行45°鞠躬礼,表示非常感谢。鞠躬时低头的速度要慢,手放在腹部。 护士是特殊的服务行业,在病人...