酒店前台主管年终工作总结以及工作计划范文答:酒店前台主管年终工作总结以及工作计划范文(一) 20xx年,酒店前台在中心领导的正确领导下,在各部门的大力支持配合下,在部门员工共同努力下,以销售管理为主,从深抓内部管理,降低成本,强化业务培训,关心员工生活等方面着手开展了工作,较好地完成年经营目标,各项工作也取得了显著成绩。现就20xx年主要工作作如下总结。 一...
如何做一名优秀的酒店前厅经理FOM答:保持沟通,要重视同副总的交流,听取副总的建议,尤其遇到重大问题,必须同副总商量,体现民主决策之原则;(4)、注意揽过,当副总的工作出现失误时,要勇于承担一定的责任,并给予必要的帮助和支持;(5)、注意监督,总经理可以下放自己的权力,