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酒店的规章制度有哪些
酒店管理规章制度
答:
酒店管理规章制度具体如下:
一、自觉遵守宾馆管理制度,要讲文明,讲礼貌,讲道德,讲纪律。要积极进取,爱岗敬业,善于学习,掌握技能
。二、
要着装上岗,挂牌服务
,要仪表端妆,举止大方,规范用语,文明服务,礼貌待客,主动热情。三、
客房服务员
,每天要按程序,按规定和要求清理房间卫生,填写客房清洁日...
酒店管理规章制度
都有什么?
答:
酒店管理规章制度\x0d\x0a员工守则 \x0d\x0a一、
工作态度: \x0d\x0a1、按酒店操作规程,准确及时地完成各项工作
。 \x0d\x0a2、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司,一般情况下应先服从执行。 \x0d\x0a3、员工对直属上司答复不满意时,可以越级向上一级领导反映。 \x0d\x0a4、工作认真,待...
酒店的
一般
规章制度
答:
五、
酒店财产: 酒店物品(包括发给员工使用的物品)均为酒店财产,无论疏忽或有意损坏,当事人 都必须酌情赔偿
。员工如犯有盗窃行为,酒店将立即予以开除,并视情节轻重交由公 安部门处理。 六、 出勤。 1、员工必须依照部门主管安排的班次上班,需要变更班次,须先征得部门主管允许。 2、除主管以上管理人员外,所有员工...
关于
酒店
各项
规章
管理
制度
答:
1.上班必须按酒店规定统一着装,工服必须干净、整齐
。2.酒店要求保持个人仪容仪表,站、立、行姿势要端正、得体。3.
严禁私自穿着或携带工服外出酒店
。三、
劳动纪律 1.严禁携带私人物品到工作区域
。(例如:提包、外套)2.严禁携带酒店物品出店。3.
严禁在酒店范围内粗言秽语
,散布虚假或诽谤言论,影响酒店...
酒店
员工管理制度
规章制度
是什么?
答:
酒店员工管理制度规章制度是:
1、服从上级 员工须服从上级工作分配,执行工作指令。如有问题须直接向上级汇报请示
。2、仪表仪容 1)
员工须保持个人清洁:勤洗理、勤修指甲
,不留异味。2)男员工头发不过衣领,发角不过耳,不蓄胡子,不烫发,染彩发。女员工保持淡雅清妆,长发须盘起,不烫怪发,不浓妆...
酒店
员工
规章制度
是什么?
答:
1、准时上下班,提前10分钟到前台报到,由领班召开班前会,布置当日工作任务及注意事项。2、上班时保持微笑,不可因私人情绪而影响工作。3、仪容仪表整洁干净,女员工不留披肩,男员工不留胡须。4、员工用膳应在指定地点,不得随意在工作区域吸烟,吃零食。5、上班时不得打私人电话。6、员工不得进入...
酒店的规章制度
怎么写啊,求大神
答:
餐厅服务员
规章制度
1、 准时上下班,不得迟到,早退和旷工。2、 及时打扫卫生,保持店内清洁。3、 上班时必须按规定着装,整齐干净。4、 站位端正,不可背靠墙或家私柜,不得私自窜岗,打闹,争吵,不得跑,大声喧哗,唱歌。5、 要时刻用好礼貌用语,必须“请”字当头,“谢”不离口,如遇客人...
酒店
前台管理制度
规章制度
是怎么样的?
答:
酒店
前台管理制度
规章制度
是:1、提前十分钟到岗,要求仪容仪表符合酒店规定,女员工化淡汝、工服整洁、皮鞋光亮,每违反一次罚款5元(扣0.1分);2、不得迟到、早退,每迟到、早退一次(5分钟之内)罚款5元(扣0.1分),超过5分钟罚款10元;3、不得无故空岗、串岗,每违反一次罚款5元(扣0.1分);4...
酒店
餐饮
的规章制度
和奖罚制度分别是什么?
答:
9.在工作时间内擅离工作岗位,躺卧、睡觉者 10.涂改考勤卡,代替他人打卡或接受他人打卡 第十四条员工有以下行为者,给予降级处分:1.违反国家法规、法律、政策和
酒店规章制度
,造成经济损失或不良影响的;2.违反劳动纪律、经常迟到、早退、旷工、消极怠工,没完成生产任务或工作任务的;
酒店
客房
规章制度
答:
转载以下资料供参考 客房管理制度 1. 遵守本饭店《员工手册》和其他
规章制度
。2. 主动、热情、礼貌、耐心、细致、周到的为宾客服务,不做有损宾客利益和部门声誉的事。3. 熟知饭店和本部门的主要服务项目,能随机应答宾客
的有
关问题。4. 爱护饭店的一切工作用具,定期保养,不得损坏公物;在保证工作...
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