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闲鱼退回来的货发现破损了咋办
闲鱼
买家退货后
发现
物品
损坏
,
怎么办
?
答:
闲鱼买家退货后发现物品损坏,造成的损失由买家承担。
卖家可以向闲鱼官方进行投诉,要求买家承担相应的损坏赔偿责任
。根据《闲鱼社区交易争议处理规范》第二十二条买卖双方就交易的闲置品存在没有约定或约定不明情形的,双方可以协议补充,无法达成补充协议的,闲鱼将按照卖家闲置品信息表述条款和(或)交易习惯予...
闲鱼
买家退货
回来
东西
破损
怎么处理
答:
处理步骤如下:
1、和买家先进行沟通协商退货问题。2、如无法协商一致,可以拒绝确认收货并申请小二介入处理交易问题
。3、同时可以让物流公司提供收到商品有问题的物流红章证明。
闲鱼
快递
损坏
谁来赔偿
答:
此外,如果商品损坏是由于卖家包装不当等原因造成的,那么责任可能就不在快递公司了。这种情况下,
消费者可以尝试联系卖家进行协商处理
。为了避免出现快递损坏的情况,消费者在购物时可以选择有良好口碑和服务的快递公司,并可以要求卖家进行充分的防震、防水包装。另外,对于一些易碎或高价值的商品,消费者还可...
闲鱼
买家签收后才
发现
物品坏了
答:
如果寄件网点一直不回复,则可以强制退回或弃件处理
。然后再由收件人和淘宝客服联系,要求重发一次,或者退钱。如果卖家不同意,那么则可以投诉卖家或要求公司介入此事。
闲鱼
收到东西坏的如何处理
答:
1、将收到的物品拍照,向卖家询问是否发出了破损商品,并询问如何处理
。2、卖家确认发出了破损商品,并且同意退款,那么可以
申请退款
。3、卖家不同意退款,联系闲鱼客服,向说明情况,并提交证据,闲鱼客服会进行核实,并给出相应的处理意见。
闲鱼
卖出去的东西买家
发现
有
破损怎么办
在线等 急
答:
你可以咨询一下买家快递外包装有没有破损,让他把破损的东西拍照发给你,看看是什么原因导致
的破损
,如果是在运输中破损的,可以联系快递公司就行解决,如果外包装完好,里面的东西坏了,那责任可能就是卖家的,也许是你发货前没仔细检查,或者没有做好保护措施。
闲鱼
拒收退款后
怎么办
?
答:
一、
闲鱼
卖家拒收
退回的
货物应该如何处理 当你作为卖家收到退回的货物,
发现
其不符合退货要求(如商品有
损坏
、使用痕迹等),你可以考虑以下几种处理方式:与买家沟通: 首先,尽快与买家沟通,了解退货原因以及退回货物的情况。在沟通中保持耐心和友好,了解双方的立场。提供证据: 如果你认为退回的货物不...
闲鱼
快递
损坏
应不应该退货?
答:
其次货物
损坏
的原因,是物流在托运环节导致的,还是说由于发货时包装不到位导致货物受损。良好的包装在合理运输途,一般不会受损,肯定有的环节出问题。如果完全是物流公司的责任,直接到国家邮政总局官网投诉该物流公司。投诉类型选择:沟通方式不畅 ,选其直接
退回
物流公司处理,跟物流公司协商解决事情,尽量...
闲鱼
上卖给别人东西,结果路上
破损了怎么办
?
答:
一般先由你赔偿,如果是承运人的原因,比如快递公司,可以向其追偿。
...货时
发现货
不对版并且商品
破损
,拒签之后
该怎么办
?
答:
闲鱼
上买东西收到货时
发现货
不对版并且商品
破损
,拒签之后去申请脱货退款,选择“仅退款”,货物状态是写未收到货物,按照未收到货物选择,那么原因是收到破损,说明是收到破损已经拒收,到货时可查看不要确认收货,照片留图,保留证据,等待货品回去。最后找卖家理赔,协商,不行就找客服介入。闲鱼平台...
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