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阿里卖家不承担退货运费
阿里
上质量问题
退款退货
,
退货运费卖家不承担
运费怎么办?
答:
阿里巴巴对退货质量问题的退货,退货卖方不负全部责任,如何与商家客服沟通,说是质量问题,让他们承担运费
,如果确定是质量问题,商家同意退货,但不愿意承担运费,如果你还想退货,你只能自己承担运费,然后等待退款,然后去商家投诉。
淘宝
卖家
产品有严重质量问题,
退货
时不肯
承担运费
答:
1、卖家因质量问题不肯承担运费,可以申请退款或者由淘宝介入
。(1)根据《淘宝平台争议处理规则》第七十一条 淘宝介入后,买卖双方的运费争议将根据“谁过错、谁承担”的原则处理;双方各有过错的,由先有过错的一方承担。本规则另有说明的,从其说明。(2)由于商家责任引起买家退换货(如质量问题,破...
淘宝买东西。质量问题。
退货运费卖家不
肯
承担
。
答:
卖家因质量问题不肯承担运费,可以申请退款或者由淘宝介入
。由买家发起的“七天无理由退货”服务的邮费承担原则:交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理。1、若淘宝判定卖家责任,来回运费都需要由卖家承担;2、买家责任,买家承担来回运费;3、如果交易存在约定不清的情形,淘宝无法确定是谁的...
阿里巴巴退货运费
是谁
承担
答:
卖家自行承担,买家承担
。1、卖家自行承担:非用户自身原因导致的退换货行为,退货运费由卖家自行承担。2、买家承担:如果产品详情页明确指出包邮产品只包括大陆地区,那么大陆以外的运费由买家承担。
淘宝
退货不退运费
怎么办?
答:
1、如未收到货,您还想要该商品:建议您通过阿里旺旺和卖家友好协商,让卖家给您重新补发货物
。2、如您不想要该商品或者您无法与卖家协商一致:建议您可以在确认收货的15天内申请售后,进入【我的淘宝】—【已买到的宝贝】找到该笔订单,点击【申请售后】,选择“仅退款”等待卖家处理,如卖家拒绝您的...
阿里巴巴退货运费
是谁
承担
答:
每个买家和
卖家
都会碰到
退货
的问题,站在买家的立场是不情愿
承担运费
的,站在卖家的立场也是不愿意承担运费。而
阿里巴巴
又不同于淘宝和天猫的零售形式,淘宝无疑已经建立起来了一套成熟的解决机制,那就是运费险。由第三方保险公司来承担!而淘宝机制却又不适用于阿里平台,因为阿里是以大宗物流为主,没有...
淘宝
卖家
产品有严重质量问题,
退货
时不肯
承担运费
答:
由于商家责任引起买家退换货(如质量问题,破损,商品错发/漏发等),发货
退货邮费
均由商家
承担
。二、如果
卖家
一直不点同意退款或者拒绝退款,可以由淘宝介入。同时提供相应的凭证(如实物图片,视频链接,检测报告),等待淘宝审核处理。三、如果需要投诉卖家,需要在付款后申请退款成功且交易状态为‘交易关闭...
淘宝买东西。质量问题。
退货运费卖家不
肯
承担
。
答:
卖家
因质量问题不肯
承担运费
,可以申请
退款
或者由淘宝介入。根据《淘宝平台争议处理规则》第七十一条 淘宝介入后,买卖双方的运费争议将根据“谁过错、谁承担”的原则处理;双方各有过错的,由先有过错的一方承担。本规则另有说明的,从其说明。由于商家责任引起买家
退换货
(如质量问题,破损,商品错发/漏...
淘宝上
卖家
发错货货退回去了,可是他不肯把
运费
全退给我怎么办?_百度知 ...
答:
根据淘宝规定:卖家发错货不肯退还运费,可以进行投诉。退换货涉及的运费争议处理方法:1、买卖双方达成退款协议,但未就
退货运费
进行约定的,需要由
卖家承担
与其发货相同货运方式的运费;2、商品在换货或维修过程中需要寄送且未约定
运费承担
方式的,由此产生的运费需由卖家承担;3、卖家未在规定时间内提供...
淘宝
退货卖家不
退买家
运费
怎么办
答:
在交易关闭的15天内通过我的淘宝-已买到的宝贝-找到该笔订单-投诉卖家,在投诉页面说明具体情况,并提供有效凭证(如带有金额的物流底单、卖家承诺的
阿里
旺旺聊天记录、商品问题图片等),耐心关注处理进度。若是卖家发错货、质量问题等商家责任导致的
退货
,
运费
是由
卖家承担
的。投诉具体操作步骤如下:(1...
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