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12306联系客服的步骤
12306
用户名忘记了怎么办
答:
如果输入的信息准确无误,系统将通过邮件或短信形式发送重置密码的链接或找回用户名的提示到你的注册邮箱或手机上。根据邮件或短信中的指示,你可以顺利地重置密码或找回用户名。如果你通过以上
步骤
仍然无法找回你的用户名和密码,你可以直接
联系12306客服
获取更多信息和帮助。使用12306购票时需要注意以下几点。...
打
12306
人工
客服
可以退票吗
答:
打
12306
人工
客服
不可以退票。目前退票只有2种方式:售票窗口退票、互联网退票。登录12306网站后,在“我的12306”,“已完成订单”,“未出行订单”中找到需要退票的订单,12306提供“按订票日期查询”和“按乘车日期查询”两种查找订单的方式。找到订单后,直接点击操作框中的“退票”按钮。旅客要求退票时,...
用携程旅行网和
12306
同时买火车票,买到一张票,携程和12306都扣钱了,扣...
答:
这种情况可能是由于携程网和12306之间的接口存在一些问题,导致重复扣费。以下是您可以尝试的解决
步骤
:1.
联系客服
:您可以通过携程和
12306的
客服渠道分别咨询,了解具体的扣费情况,并进行问题的反馈。客服人员会帮助您查询并解决问题。2. 检查账户:检查您的携程和12306账户,看是否有其他的未完成订单或者...
12306
忘记用户名和密码怎么办
答:
在接下来的页面中,输入收到的验证码和相关信息,然后点击“提交”按钮。如果输入的信息正确,系统会发送重置密码的链接或者找回用户名的邮件到你的注册邮箱或者手机上。根据邮件或者短信中的提示,按照相应
的步骤
进行操作,即可重置密码或者找回用户名。如果以上步骤仍然无法找回用户名和密码,可以
联系12306客
...
火车票超过30天怎么取报销凭证火车票超过30天未取报销
答:
自2021年12月10日,铁路局规定在乘车之日起,180天内可以自行去车站的自助机上面或者售票窗口,打印报销凭证,而超过180天的,就要
联系12306客服
进行办理报销凭证。
找12306客服
打印报销凭证
的步骤
: 1、电话联系12306客服,人工客服。 2、可能需要提供你的具体信息,如身份证号、车票日期、乘车地点、...
火车票超过30天怎么取报销凭证火车票超过30天未取报销
答:
自2021年12月10日,铁路局规定在乘车之日起,180天内可以自行去车站的自助机上面或者售票窗口,打印报销凭证,而超过180天的,就要
联系12306客服
进行办理报销凭证。
找12306客服
打印报销凭证
的步骤
: 1、电话联系12306客服,人工客服。 2、可能需要提供你的具体信息,如身份证号、车票日期、乘车地点、...
火车票超过30天怎么取报销凭证火车票超过30天未取报销
答:
自2021年12月10日,铁路局规定在乘车之日起,180天内可以自行去车站的自助机上面或者售票窗口,打印报销凭证,而超过180天的,就要
联系12306客服
进行办理报销凭证。
找12306客服
打印报销凭证
的步骤
: 1、电话联系12306客服,人工客服。 2、可能需要提供你的具体信息,如身份证号、车票日期、乘车地点、...
火车票超过30天怎么取报销凭证火车票超过30天未取报销
答:
自2021年12月10日,铁路局规定在乘车之日起,180天内可以自行去车站的自助机上面或者售票窗口,打印报销凭证,而超过180天的,就要
联系12306客服
进行办理报销凭证。
找12306客服
打印报销凭证
的步骤
: 1、电话联系12306客服,人工客服。 2、可能需要提供你的具体信息,如身份证号、车票日期、乘车地点、...
网上买
高铁
票如果身份证号码输错怎么办
答:
网上买
高铁
票如果身份证号码输错,可以通过以下
步骤
来更改信息:1. 及时
联系12306客服
进行修改。可以通过拨打12306客服电话或在官方网站上提交申请进行修改。但需要注意的是,修改身份证信息需要提供相关证明材料,并且必须在购票期间进行修改,否则可能会影响到正常的乘车。2. 如果在购票时身份证信息填写错误,...
12306
密码忘记怎么办?
答:
如果忘记
12306
账号和密码,可以按照以下
步骤
找回:1. 打开12306官网,点击“忘记用户名/密码”。2. 在弹出的页面中输入用户名和验证码,点击“提交”验证。3. 如果用户名正确,则会出现用户名对应的所有账号信息,包括注册邮箱。此时可以点击“找回密码”链接,通过注册邮箱找回密码。4. 如果注册邮箱无效...
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