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ofo共享单车人工客服
共享单车
超出骑行范围后被别人骑走怎么办?
答:
可以联系
客服
处理。摩拜单车广州公关负责人提醒
共享单车
用户,遇到问题可通过APP上报故障或通过联系客服电话解决。其中,摩拜单车的客服电话可从APP内的“设置-关于我们”查看,希望大家仔细鉴别网络平台的信息,避免遭受损失。该负责人表示,遇到忘记关锁、物品遗失等问题,要及时上报APP,平台有专人会在第...
共享单车
不用了钱能退回吗?
答:
原则上
共享单车
不用了,押金是可以退回,需要你在共享单车所在的app申请退款。但我,还有一问题,如果共享单车归属公司面临破产或已破产,那申请退款需要一定的时间。例如
小黄车ofo
,现在每天为一部分人退款的,因为人们知道它破产,一下子都申请退款,出现了拥挤需要排队。
ofo
的现状如何?
答:
ofo
的现状是彻底没钱了,且ofo从官网、App、乃至公众号都切断了与外界的联系。几乎在现有的一切公开渠道中,都无法再找到ofo的踪影。据媒体报道,ofo从官网、App、乃至公众号都切断了与外界的联系。其App上的机器人客服只会重复回复 “请您耐心等待”,拨打
人工客服
电话更是无法接通。而ofo此前公开过的...
ofo
押金要怎么退回来?
答:
1、打开
ofo共享单车
APP,在首页地图的左上位置找到图示“三”(位置见下图箭头所指)。2、点击“三”后便进入到ofo用户信息界面,在这里找到“我的钱包”一项(位置见下图箭头所指)。3、进入到“我的钱包”界面后,找到“我的押金”一项,在其后面写着“99元,退押金”4、点击“99元,退押金”后,...
ofo共享单车
不退押金怎么办?打电话老是挂断
答:
支付宝后台找
客服
,虽然会排队,耐心一点之前能接通,然后就把支付宝账号什么的登记,一半1,2天就退回来了
充值容易退费难
共享单车
“四大怪”引投诉飙升?
答:
和
共享单车
投放速度相比,其售后服务严重滞后,售后服务电话打不通投诉占比高达近三成。上海市消保委相关负责人说,共享单车企业一般只提供APP、邮件、微信等投诉处理渠道,当消费者遇紧急情况时很难及时联系到
人工客服
,因此,反映“售后电话打不通”的投诉居高不下。“开10辆车9辆坏”,在社交网络上...
ofo
不到1小时怎样收费
答:
ofo单车
收费标准为:非校园用户1元每小时,校园认证用户优惠为0.5元每小时。不满一小时按一小时计算收费。以下来自ofo官方
客服
回答:
共享单车
用完忘了锁怎么办
答:
ofo客服
称,若用户有订单长时间没有结束,最高只按照两个小时计算,而对于实际用车超过2小时的情况,后台也可以作出判断,收取相应费用。小蓝
单车客服
称,用户忘记锁车的话会扣除10分信用分,不过从骑行开始到致电小蓝这段时间内的费用需要自理,封顶20元。酷骑单车客服称,忘记结束行程的话系统会扣除信用...
ofo共享单车
里我的钱包的余额怎么提现
答:
1、在手机桌面上找到
ofo共享单车
,并单击进入。2、在打开的界面中点击左下角的个人中心选项。3、在打开的个人中心界面中找到我的钱包选项,并单击进入。4、在我的钱包界面中找到余额,并单击进入。5、在余额界面,点击下方的退余额。6、在跳转的界面中点击确认退余额。7、之后即可退余额。
ofo
之死:
共享
经济被“玩坏”,退押金要等736年?
答:
但本质上看,
共享单车
做的其实是传统租赁,而非真正的共享模式。 就“闲置资源”而言,共享单车就不是。
ofo
和死对头摩拜(后被美团收购),均采用了自有单车租赁的重资产模式。 而共享经济的本质是连接供需两端,本身是轻资产模式。 比如滴滴,被共享的出租车、快车、顺风车等都不是滴滴的资产,而是来自 社会 上的闲置...
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