淘宝上面买东西付了款但发给我的东西不是我买的东西该怎么办?答:拍个图片发给客服,告诉对方发错货了,你买的不是收到的这款商品,如果你还想要之前那款商品的话,可以把这个商品寄回去给商家,让商家重新发你买的那款商品,这个运费是卖家承担的,因为这个属于卖家的过错,如果卖家不处理,是可以申请客服介入处理的。 联系客服流程如下: 1、打开淘宝,点击【我的淘宝】,有个【待收货...
在淘宝上买东西已经退款成功了,但卖家又把东西发过来了怎么办?答:收到商品了才发现这种情况,可以找客服说明,问对方要不要把商品寄回去,如果对方说不用,那你就收下吧,这种就属于特别好运的了,如果对方说给他寄回去,那就让他付运费吧~毕竟这是卖家的失误,不可能让买家掏运费给他寄回去的。 三、正常收下 如果卖家没有主动找你,而你又想收下这件商品,那就正常签收,可能卖家...
拼多多买东西退款了货收到了怎么办答:首先到拼多多上面找到这个商品的商家客服,告诉对方你已经退款了但是现在又收到了快递,问下她怎么处理好,一般商家会让你给她寄回去,如果商品是不值钱的,免费送给你也有可能的,如果要寄回去的话让商家给你承担运费,看下是寄付还是到付,寄付的话让她给你运费,到付就是你不用出钱,等卖家收到后出运费。 方法二 自行...