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企业重视售后服务
好的
售后服务
是留住客户的主要原因吗?
答:
售后服务
固然重要。但是最重要的是产品的质量。我记得格力集团的董明珠女士专门强调过这个问题。她说产品的质量是必须放在首要位置的。不能因为你的质量不过关,靠热情的售后服务来博得用户的同情。虽然这种手段可以达到留住客户的目的。而实际上限制了
公司
的长远发展。如果你能够集中精力,把产品的质量搞好,不...
电商
企业售后服务
存在哪些问题?
答:
二、售后服务 1、售后服务的人员素质低:一些小型电商
企业
为了降低人力成本,采用了外包售后服务的方式,但是由于选择的外包
公司
的职业素质不高,导致消费者在解决售后问题时遭受恶劣的服务态度,无法得到快速有效的服务。2、售后服务效率低:一些电商企业未能
重视售后服务
流程,导致售后服务响应慢,解决问题的...
如何做好
售后服务
答:
服务就是帮助顾客,推销员能够提供给顾客的帮助之处是多方面的,并不仅仅局限于通常所说的
售后服务
上。如,可以不断地向顾客介绍一些技术方面的最新发展资料;介绍一些促进销售的新做法;邀请顾客参加一些体育比赛等等。这些虽属区区小事,却有助于推销员与顾客建立长期关系。美国一家
企业
获得了轻合金技术...
售后服务
终总结
答:
所以在出现问题的时候,
售后服务
人员不但要解决问题,也要及时地反映问题,当生产管理知道这样的情况后,应该及时作出调整,找出原因,加大产品出厂前的检测!确保产品不再有类似的情况发生!本人从事服务XX年初到如今,仍然出现某些加工方面的问题,那就存在生产管理上的漏洞。生产上的管理对于一个
企业
来说尤...
对房地产
售后服务
工作的合理化建议?
答:
相应节约后 期的维护费用。总之,房地产
企业
的
售后服务
工作是一项极为重要的工作,也是所有房地产企业发展到 一定阶段必然遇到的新课题,它关系到房地产企业的信誉和今后的发展,运作得当,不但可 以成为企业的新项目宣传的卖点,还可给企业节约大笔的后期维护资金,避免陷入无法脱身 的困境。
太原向明机械制造有限
公司
怎么样
答:
该公司拥有一支高素质的研发团队,通过长期的技术创新和学习,使得其产品性能和品质都得到了不断提升。在制造工艺方面,公司采用了先进的生产设备和技术,保证了产品的精度和稳定性。此外,
公司重视售后服务
,要求每个客户在购买产品之后都能得到及时的技术支持和故障处理。公司还建立了完善的质量控制体系,确保...
售后服务
有哪些?
答:
售后服务
的内容如下:1、代为消费者安装、调试产品。2、根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导。3、保证维修零配件的供应。4、负责维修服务,并提供定期维护、定期保养。5、为消费者提供定期电话回访或上门回访。6、对产品实行"三包",即包修、包换、包退(许多人认为产品售后服务就是为"三包",...
论述为什么
企业
很
重视
客户
服务
答:
顾客的重要性。“竞争优势归根结底来源于
企业
为客户所能创造的价值”。进入20世纪80年代,以西方企为代表的企业竞争在世界范围内展开。开始出现“捉对竞争”,如可口可乐和百事可乐、可达和富士、麦当劳喝肯德基等,同时,行业内的企业并购风起云涌。经营环境的而变化导致企业经营思想转变。企业不只是关注...
石家庄优爱有家家政
公司
怎么样
答:
好,1、性质方面。石家庄优爱有家家政公司是一家从事职业技能培训,致力于为社会提供高品质母婴护理一站式服务的公司,性质好。2、服务方面。石家庄优爱有家家政
公司重视售后服务
,设立回访制度和反馈系统,让客户的意见建议都能得到最及时的反馈,服务周到。
优秀
售后服务
应具备的特点
答:
优秀
售后服务
应具备的特点3 商务售后服务礼仪 相对于售前服务而言,售后服务重在争取取消者的信任和安全感,它是指在商品进入消费领域即到达消费者手中之后,
企业
继续向顾客提供各项服务的做法.其内容主要有以下几个方面:1、送货服务.即商品以自有社陪为顾客送货上门.参加这项服务的工作人员,一定要...
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