客人投诉报告怎么写作文的方式答:2、认真听取客人的叙述 客人在叙述的时候,应集中注意力倾听,并适时地提出问题,这样可以很短的时间内弄清事情的经过,提高办事效率,节省时间。 (1)要让客人把话说完,不能胡说插话,随便打听客人的辩述。 (2)对客人讲话时要注意语调,语气,音量的大小。 (3)表情要认真严肃,不呢感随便发笑,让客人误以为是对其遭遇...
期末致家长一封信答:我们的孩子还小,注意力不容易集中,默读时注意力最容易分散,所以我一直强调要孩子们读出声音来。家长们可以观察一下,你的孩子在读书的时候,是否专心致志,是否心猿意马。若不能专心,唯一的办法就是让他读出声音来,让你听见。这样做还能培养孩子的语感。“书读百遍,其义自见。”“熟读唐诗三百首,不会作诗也会...