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可回溯管理暂行办法
保险双录录什么?
答:
您好!保险双录指的是录音和录像。《保险销售行为
可回溯管理暂行办法
》,要求对市面上主要的险种如重疾险、分红险、万能险的销售进行录音录像,各家保险公司和银行等中介机构,在业务系统、人员培训、硬件设备上做好准备。保险双录是指保险电话销售业务应该实施全险种全过程录音;互联网保险业务应依照互联网...
电话销售保险须全程录音是真的吗?
答:
保监会日前印发的《保险销售行为
可回溯管理暂行办法
》11月1日起正式实施。办法明确规定,保险公司、保险中介机构开展电话销售业务,应将电话通话过程全程录音并备份存档,不得规避电话销售系统向投保人销售保险产品。除电话销售业务和互联网保险业务之外,人身保险公司销售保险产品符合向60周岁(含)以上年龄的投保...
保险双录资料保存期限
答:
保险公司、保险中介机构应严格依照有关法律法规,加强对投保人、被保险人的个人信息保护工作,对录音录像等视听资料内容、电子数据严格保密,不得外泄和擅自复制,严禁将资料用作其他商业用途。法律依据 《保险销售行为
可回溯管理暂行办法
》第十三条 保险公司、银行类保险兼业代理机构应制定视听资料管理办法,...
双录是什么意思
答:
录音、录像资料不能用作商业用途,业务员不能外泄和擅自复制。在保险产品销售中,有很多的保险业务员为了成功销售保险产品,对消费者存在可以隐瞒的情况。保监会出台了《保险销售行为
可回溯管理暂行办法
》。《保险销售行为可回溯管理暂行办法》规定:除电话销售业务和互联网保险业务之外,人身保险公司销售保险...
2017年11月1日起施行的新规都有哪些?
答:
近日,保监会官方网站发布消息,中国保监会近日发布了《保险销售行为
可回溯管理暂行办法
》(以下简称《办法》),《办法》通过对保险公司、保险中介机构保险销售行为可回溯管理,记录和保存保险销售过程关键环节,实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认。此办法将于2017年11月1日起实施。 何为双录?就是投保时...
2017年11月起即将要实施的新规有哪些?
答:
3.保险公司将全面实施双录,误导消费者投保将被追责 11月1日,保监会下发的《保险销售行为
可回溯管理暂行办法
》将正式实施。销售欺骗误导是近年来市场反映侵害保险消费者利益最为严重的问题之一。为进一步规范保险销售服务行为,解决消费者关注的销售欺骗误导问题,保监会发布了《保险销售行为可回溯管理暂行...
2018年CICE保险从业资格考试公告
答:
4.围绕消费者权益保护,保险监管部门出台《关于印发保险销售行为
可回溯管理暂行办法
>的通知》等6个通知,对保险公司、保险中介机构保险销售行为采取可回溯管理,细化保险公司服务评价工作机制,推动保险业失信联合惩戒机制建设,提高消费者权益保障工作水平。 5.围绕保险资金运用,保险监管部门出台《关于进一步加强保险资金股票投资...
买车子保险车主本人不去能行吗?
答:
对于投保人与机动车所有人非亲属关系或无法提供有效证件证明亲属关系的情况,应引导投保人本人至财产保险公司、保险中介机构营业场所内支付车险保费,并按照原保监会《保险销售行为
可回溯管理暂行办法
》(保监发〔2017)54号)要求对销售环节录音录像,并留存影像资料。这种情况下,是需要投保人亲自去保险公司...
买房中介口头承诺返佣不给怎么处理?
答:
处理技巧 如果二手房中介在购房者买房的时候有承诺了返佣点,但是购房之后中介那边反悔不兑现承诺,应该通过消费者协会对它进行投诉,但是需要购房者自己手里有书面的证据才可以,另外也可以持相关的书面证据到法院起诉要求其兑现承诺。所以如果中介有承诺返佣点一定要注意留下证据。购买二手房的时候,如果找了...
互联网保险包括哪些风险防范措施
答:
如意见稿在第三十三条规定了“全流程可回溯”的基本原则和基本要求,这是对银保监会不久前印发的《关于规范互联网保险销售行为
可回溯管理
的通知》的贯彻,也突出了《互联网保险业务监管
办法
》在互联网保险监管领域的统领地位。 意见稿在规定“基本业务规则”的基础上,还在第三章中针对互联网保险公司、保险公司、保险...
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