商务礼仪都有哪些内容答:13.商务人员使用电话须知: ⑴商务通电话中,注意礼貌用语(你好,请问,谢谢,再见); ⑵挂机时按惯例,“尊者先挂”,在双方地位平等时,“主叫方先挂”; ⑶接听电话,当被找人不在时,接电话者首先应说“对不起,他不在”,然后说“请问我能帮您什么……”; ⑷使用手机规则:⑴会见重要客人时,应当面关机;⑵参加重要会...
宾馆前台礼貌礼仪用语有哪些答:接待礼貌语(办理入住登记)(以客人的姓氏称呼客人) 先生/ 小姐,您好,您这边请! 先生/ 小姐,您好,请您稍等,马上为您办理! 先生/ 小姐,您好,请问您有预定吗? 先生/ 小姐,您好!您通过芒果网 / *** 公司预定了8楼的一个高级单人间,房价是***元,对吗? 先生/ 小姐,您好!您预定的房间是8楼的一个高级单...
基本的商务礼仪答:13.商务人员使用电话须知: 商务通电话中,注意礼貌用语(你好,请问,谢谢,再见); 挂机时按惯例,“尊者先挂”,在双方地位平等时,“主叫方先挂”; 接听电话,当被找人不在时,接电话者首先应说“对不起,他不在”,然后说“请问我能帮您什么……”; 使用手机规则:⑴会见重要客人时,应当面关机;⑵参加重要会议时,至少...