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商家少件拒不承认
我淘宝买了5件衣服 收到只有四件,
卖家不承认
,谁能帮我查到衣服重量截图...
答:
一般查不到具体重量的 这种情况你当时没有当面验收??有的话,快递员工可以给你作证的 没有的话,可以申请淘宝小二介入的
从淘宝买了三件衣服 ,只收到了两件怎么办 ,
答:
联系客服说明情况。1、第一步,先联系
卖家
核实,收到的货不对,少发了。这时候少数卖家会
不承认
,那么请往下看。2、第二步,拿着你的快递去称重。3、第三步,联系物流公司查询称重记录,快递每到一个中转部,都会有称重记录的,和客服要称重记录,结合卖家给出发货时的揽件称重,看下是不是有出入...
买家说少发件,卖家说不
少件
,怎么办,
卖家拒
收了货
答:
和
卖家
协商,或直接投诉。1、第一步,先联系对方核实,收到的货不对,少发了。这时候少数人会
不承认
,那么请往下看。2、第二步,拿着你的快递去称重。3、第三步,联系物流公司查询称重记录,快递每到一个中转部,都会有称重记录的,和客服要称重记录,结合卖家给出发货时的揽件称重,看下是不是有...
淘宝网买东西收货发现少了怎么办
答:
收到货物后发现数量不对,可以与
卖家
进行协商,让卖家重新补发一件。当前要问清楚卖家是否要给你补发,因为签收结束之后发现货物缺少,并不是签收验货时发现货物缺少随后合理拒收,这样卖家如认为他发货没有缺少,在淘宝争议解决中按签收规则、争议解决的规则,淘宝客服无法要求卖家解决。
快递签收了但东西少了怎么办?
答:
1. 立即联系快递公司客服并说明情况,提供订单号和快递单号等相关信息。2. 如果您在签收时发现包裹已经被打开或损坏,请在快递员面前拍照并要求快递员出具书面证明。3. 如果快递公司认可您的投诉并确认快递员的责任,您可以要求快递公司赔偿您的损失。4. 如果快递公司
不承认
责任或拒绝赔偿,您可以向当地...
天猫超市买了东西,收到少了一样货该如何维权?
答:
少件
的话处理起来有点麻烦,需要提供快递的公章称重证明以及实物称重,还有订单详情,但是旺旺上
商家
有说要退款的话,或者
承认少
发的话,在
卖家拒
绝退款后直接申请介入即可(旺旺聊天截图也是可以作为凭证的)
在淘宝网买衣服,快递过来后发现少了一件,怎么办?
答:
如果你是通过直接银行汇款的,那么基本上没有什么办法了!只能联系卖家,看看
卖家承认
不了,
不承认
你也没办法的 因为你在收快递的时候就应该先验货的,如果货有问题就不要签收的!如果是通过支付宝的,可以申请部分退款。提供证据让卖家解决
快递退货少退怎么办 网购退货少退了东西如何解决
答:
1、联系快递看看是否还可以做拒收处理,如不行,说明收货
少件
,让快递开具红章证明。 2、如快递不能拒收,无法开具红章证明,旺旺主动联系买家告知具体情况,咨询是否漏寄毛领。 3、买家如
不承认
,建议给买家处理退款,自己认倒霉吧。这个情况我也遇到过,申请小二介入,淘宝大概率会支持买家退货退款,同时也不会判定
卖家
责任...
...帮忙查询3334601666367快递的重量吗,遇到黑心的
商家少
货
不承认
...
答:
打这个客服电话,接通以后,和客服说下麻烦查个件 然后你报给她快递单号,然后问下这个件重量是多少,还有就是可以问下能不能给你发下重量截图。
我在淘宝买了两个相同的东西,同一家淘宝店,同一个运单号,却只收到...
答:
申请仅退款的流程如下:打开淘宝--我的淘宝--全部订单,找出这个订单申请退款--我要退款(无需退货)--未收到货,原因可选择不喜欢/不想要或者少发等,提交申请,让客服处理就可以了。二、申请客服介入处理 如果你联系了
卖家
说明情况,对方已读不回复不处理,或者
不承认
,可以先申请单件商品的仅退款,...
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