丢失客户的致命因素答:1、没有利他思维,学会换位思考,解决顾客的问题,挖掘顾客的需求,而不是自己一直说不停。不要一直觉得自己的产品天下第一,重要的不是产品,而是你要让你的客户知道,他遇到的任何问题,你都可以帮他解决掉。 2、没有及时跟进顾客,任何人的购买欲其实都是短时间的冲动,一旦过了这股冲动劲,事后其实大家冷静下来也许...
销售底层逻辑大揭是时候升级大脑认知了答:这就是所谓的“有问题,有影响,产生购买需求”的逻辑。 二、客户为什么现在购买?客户为什么选择现在购买,很可能是因为他有急需求。也就是说,客户感受到了痛苦,必须要尽快解决问题。如果客户不立刻购买,那么很可能他的痛点还不够强烈,还没有到达刚性需求的程度。所以,作为销售人员,你可以挖掘客户的痛点,让他产生急...