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客户的主要目的是什么
什么是客户
分级?其
目的是什么
?
答:
2. 企业根据客户级别的高低,设计差异化的客户服务和关怀方案。3. 通常情况下,企业的大部分收益来源于少部分的大客户和常客。4. 企业应对这些
重要客户
群体采取精准的经营策略和方法。5. 通过分析销售数据,企业能够识别这些
客户的
共同特征,并据此进行交叉销售。6. 企业应做到在顾客下单前就能预知其需求...
初次见到
客户
应该说些
什么
?
视频时间 00:21
客户
拜访的要点和
目的是什么
?
答:
目的
有两个:
客户
有没有钱:为促成时客户可能提到的价格问题做准备,因为目前客户采用的任何一种推广方式的成本都不会比”书生企业通”低;网络营销意识如何:客户网络营销意识的水平决定了我们的销售人员在沟通(演示、引导)过程中使用
什么
样的语言能够吸引客户;简单介绍”书生企业通”能够给客户带来的...
客户
关系管理
的目的
答:
(二)、降低客户开拓成本。物业管理公司要在竞争中立于不败之地,就要在维系原有的客户群体的同时,去开拓新的客户群体。物业管理公司的客户开拓成本,
主要
包括获取
客户的
服务费和广告费支出、市场进入成本、投资、宣传广告费用等。实施客户关系管理,物业管理公司可以同业主和非业主使用者保持良好、稳定的...
客户
关怀
的目的是
支持和经营客户并实现
什么
答:
满意度的提升。客户关怀的
目的是
使客户满意,支持和经营客户并实现持续或再销售。制定客户关怀计划与客户进行深入沟通,倾听
客户的
意见,随时关注客户的新需求,解决客户的难题,关注客户资源的动态变化,挖掘客户更多更深层的应用,为客户提供更多更新的应用,保持长久关系,争取实现客户资源最大化。客户满意度...
销售待客的
目的是什么
意思
答:
销售待客的
目的
也在于客户关系的维护与建立。当客户感受到销售员的热情和真诚,便会对企业产生良好的印象和好感。因此销售员需要关注
客户的
需求和反馈,积极解决各种问题和困难,建立客户信任和友好的关系。这样,一旦客户有购买需要,便可以第一时间想到该店,实现更高的客户保留和复购率。
实施
客户
关系管理
的目的
答:
客户关系管理的
目的是
要尽可能挖掘每一个
客户的
终身价值,因为统计表明开发新客户的成本是保有老客户的成本的6倍;客户流失率降低5%,其利润就能增加25%~85%;一个满意的客户会带来8笔潜在的生意,一个不满意的客户则可能影响25个人的购买意愿;如果忽略对老客户的关注,大多数企业会在5年内流失...
客户
拜访的要点和
目的是什么
答:
在结束初次拜访时,营销人员应该再次确认一下本次来访
的主要目的
是否达到,然后向
客户
叙述下次拜访的目的、约定下次拜访的时间。如:“王经理,今天很感谢您用这么长的时间给我提供了这么多宝贵的信息,根据你今天所谈到的内容,我将回去好好的做一个供货计划方案,然后再来向您汇报,您看我是下周二上午将...
寿险
客户
经营
的目的
答:
以储蓄为目的:选较短缴费期如果
客户
投保
的主要目的是
为了老有所养,所购买的保险属于储蓄性质,比如两全险、养老险等,那么在经济能力许可的情况下,可以考虑选择缴费期较短的产品。因为相同的保额,或相同的储蓄目标,在缴费期较短的情况下,总的支付金额也较少。市面上有许多储蓄性质的产品,其中又有分红险和非分红险...
初次见到
客户
应该说些
什么
答:
小周是一家消费品公司负责开拓集团消费业务的一名业务人员,他就经常跟我说起他拜访客户时的苦恼,他说他最担心拜访新客户,特别是初访,新客户往往就是避而不见或者就是在面谈二、三分钟后表露出不耐烦的情形,听他说了这些,于是我就向他问下面一问题:你明确地知道初次拜访
客户的主要目的
吗? 在见你的客户时你做了...
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