当遇到顾客说衣服太贵买不起时,导购应该怎样开玩笑的形式回答?答:当时的我听到这句话后,就立即吩咐另一位店员到旁边小店去买一袋饼干,我亲手将饼干递给那位女士,对她说:价钱不是最重要的,健康更重要,别把胃饿坏了,先吃点饼干再说。当那位女士吃了三片饼干后,就再也没有坚持讨价还价了,三分钟之内顺利成交。 本案真实地说明了,客户表面上是在讨价还价,实际上他是想通过讨价...
如何对付顾客讨还价答:说真的,说不准下次顾客还真来,但如你给了顾客脸色看,就永远没有了下次。做品牌服装比较好与顾客谈价,因为服装上有价格标签,在能降价的前提的下,只要跟顾客说能打几折就行了,顾客不会过分讨价还价。而做非品牌服装,无论你怎么定价,顾客都会觉得太高了,就会使劲往下砍价,有时砍出的价格低得匪夷所思,让你...