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快递到派送点了一直不派送
韵达
快递一直不
动怎么催
答:
他解释称,“通常情况下,我们网点
快递
员一天的配送量为100单,但近期每人每天的配送量超过200单,如果要都送上门,我们真的无法完成
派送
任务”。对此,国家邮政局发展研究中心研究员、
物流
学博士方玺表示,目前一些快递网点的确存在快递员不通知消费者直接将快递放入代收点的行为,出现这种情况存在多种因素,...
卖家显示已发货,可是
一直没有物流
信息。、怎么回事?急
答:
如果卖家
点了
发货48小时还
没有
查到
物流
数据的话,通常是以下5种原因:1:发货方传错了单号。2:发货方点了发货传了单号,但实际上并没把货发出。3:发货方发了件,但是揽件人员由于某种原因没给你发出(比如丢了、忘了交接了、遗落在仓库某个角落了)。4:卖家把货交给了
快递
,快递因为某些原因还没...
顺丰
快递
卖家给我单号但是查询
一直
显示未揽收是怎么回事?
答:
客户下单后,商家会先写
快递
单确定快递单号,商家提前把单号填写在电商后台,买家就可以看到自己的发货单号。但这并不代表货物已经发出,有的商家备货比较慢或者甚至有的商家就
没有
现货,就会出现
一直
显示等待揽收的情况。为了避免失信于“24小时内发货”的承诺,而先点“已发货”,待货准备好了才真的...
快递物流
信息为什么不动了?
答:
三、快递物流丢失 如果你的
快递物流一直
显示不动的话,很有可能是已经在运送过程中丢了。这个时候你可以再等等,要是超过了正常时间建议可以和
派送
员或者物流公司联系。如果还在的话可以查询具体原因进行催促,但是如果是真的丢了的话就要沟通补救和赔偿事宜了。其实,每个人都是希望自己的快递物流能快一点...
快递
送货员打电话没人接
答:
因为,他们必须得到你在
快件
上的签字才算快件投递完成,才可以完成他们的绩效考核的,呵呵。当然,如果你不放心或者想早点拿到快件的话,你当然可以去找他们领了,他们每天都会回公司把今天没投递的快件送回去做记录的。一般他们不会给退回去的,这点还是可以放心的。一般都会选择留在公司里,
一直
等到你...
快递
员为什么不怕投诉
答:
另一个是延时投诉,一次快递员向客户打电话从头到尾打了8个,但是客户
一直不
接,晚上12点回电话要求快递员马上进行
派送
,快递员拒绝后第二天收到两个投诉一个是延时投诉一个是服务态度不好,再次被公司罚款,同样公司申述无效。投诉中
快递公司
的原则是客户为主,不管是客户多么奇葩的要求,公司都会要求...
顺丰派件超时了,具体怎么要求赔偿?
答:
按规定是可以要求赔偿的,但实际上
快递公司
,很少会赔付。你可以打顺丰快递服务电话95338咨询一下国家标准的《快递服务》,《快递服务》中规定同城快递超3天,异地快递超7天不到算彻底延误时限消费者应获延误赔偿。顺丰未受理意见,可以采取如下方式投诉:如果顺丰在三个工作日内不给您受理的话,您可以投诉...
快递
显示被签收了,可是并
没有
收到,连电话都没有。
答:
首先,你要打电话给快递员,图片末端有一个电话,打给他,问一下是延迟
派送
还是被别人领取了,如果是延迟,就叫他快点送,因为有这种快递员帮签的现象。如果被领了,去要去联系卖家,说明情况,然后卖家回去找
快递公司
处理的
快递
怎么一动不动了呢?
答:
三、快递物流丢失 如果你的
快递物流一直
显示不动的话,很有可能是已经在运送过程中丢了。这个时候你可以再等等,要是超过了正常时间建议可以和
派送
员或者物流公司联系。如果还在的话可以查询具体原因进行催促,但是如果是真的丢了的话就要沟通补救和赔偿事宜了。其实,每个人都是希望自己的快递物流能快一点...
快递
一有订单编号但显示包裹待寄出是被骗了?
答:
不是。
快递
一有订单编号但显示包裹待寄出不是被骗了,是因为快递滞留了,快递显示待寄出需要联系客服处理,要不就会出现丢件的情况和快递滞留了的现象,要不就是
快件
被放到某个地方,没被发现,可以打电话到官网,进行催促。
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