什么是非暴力沟通?答:所谓非暴力沟通,指的是一次对话当中要包括以下四个核心要素:观察、感受、需要、请求。举个例子,妈妈看到孩子乱扔脏衣服,很生气。通常她会说:“你这孩子,跟你说过多少遍了,脏衣服别乱扔别乱扔,怎么就不长记性呢!”这是一种下意识的沟通方式,几乎是条件反射,上来就攻击对方。这种情况下,孩子的反应不外乎两种,一种...
个人的工作计划答:个人的发展要讲长远的 职业规划 自我定位,对于一个不断发展壮大,人员不断增加的企业和组织来说,计划显得尤为迫切。企业小的时候,还可以不用写计划。因为企业的问题并不多,沟通与协调起来也比较简单,只需要少数几个领导人就把发现的问题解决了。但是企业大了,人员多了,部门多了,问题也多了,沟通也更困难了,领导精...