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特殊消费者群体权益保护
<
消费者权益保护
法>中的消费者指的是什么人?
答:
2、消费者应当是商品或服务的受用者。3、消费的客体既包括商品,也包括服务。4、消费者主要是指个人消费。但是也有例外,如中国《
消费者权益保护
法》并没有明确规定,消费者是指消费者个人,实质上就是即包括了消费者个人,也包括了单位或
集体
,只要是用于生活消费的,都属于消费者范畴。
消费者权益保护
法修改的内容有哪些?修改的原因及其目的是什么?_百度...
答:
我国《
消费者权益保护
法》自1993年颁布实施以来,随着社会主义市场经济的快速发展,已相对滞后,不能适应经济形势发展的要求。近几年来,食品安全、消费欺诈、
群体
性事件等恶性案件时有发生,形成了严重的社会问题,给人民群众的生活造成了较大的影响,也不利于社会稳定和经济的健康、可持续发展。消费者权益...
...中国银监会办公厅关于加强银行业
消费者权益保护
解决当前群众关切问 ...
答:
(十一)加强对特殊消费者群体的关爱和保护。
特殊消费者群体权益保护
是银行业消费者权益保护的基本内容之一,银行业金融机构应提高认识,在不断完善金融服务过程中充分考虑农民工、残障人士、下岗失业者、老年人等特殊群体的相关权益。应通过实行相关费用优惠减免、根据其消费特点和风险偏好开发金融产品、针对其行为特点设计...
消费者权益保护
法违约按多少赔付
答:
《
消费者权益保护
法》赔偿标准是:经营者按照消费者的要求赔偿消费者的损失,消费者权益受到损失,经营者必须为消费者的损失买单,否则法律将会对经营者进行停业整顿或者在社会上公布经营者的社会信用。一、消费者权益保护法赔偿标准是什么 《消费者权益保护法》第55条: 经营者提供商品或者服务有欺诈行为...
2019年新《
消费者权益保护
法》亮点解读
答:
新《
消费者权益保护
法》六大亮点解读 ★亮点二赋予消费者反悔权 【法条】新《消法》第25条第1款、第2款规定:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品...
消费者权益保护
法,3倍赔偿和10倍赔偿能否同时适用,法律依据是什么...
答:
依据法律,三倍赔偿和十倍赔偿不同时适用。“三倍赔偿”是即将于2014年3月15日实施的新消法中的内容,该法第55条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照
消费者
的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为...
颁布新修改后的《
消费者权益保护
法》有何重要意义
答:
因此,《合同法》第四十条虽然立足于保护接受格式条款一方的利益,但是在消费者不主张的情况下就略显无力。在多数情况下,消费者遇到类似情况时往往会选择吃哑巴亏,就当花钱买个教训。所以在现行体制下,消费者作为弱势
群体
往往面临维权困境。本次《
消费者权益保护
法》修订之后,消费者的维权状况就会大大...
《
消费者权益保护
法》中的“消费者”包括哪些人呢?
答:
消费者是指为满足生活需要而进行购买、使用商品或接受服务的个人。我国《
消费者权益保护
法》第二条将“为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务”的行为界定为消费者的消费行为。根据这一规定,所谓消费者,是指为满足生活需要而购买、使用商品或接受服务的,由国家专门法律确认其主体地位和保护其
消费权益
...
违反
消费者权益保护
法
答:
法律主观:
消费者权益保护
法以其独特的价值尺度,规定消费者享有九项权利,经营者负有十项义务,使原本强弱悬殊的利益
群体
之间趋于平衡。当消费者的权益因经营者的原因无法行使或受到损害时,消费者权益保护法规定可采取相应的措施对违法者予以制裁。消费者权益保护法第七章对侵害消费者合法权益的行为区分不...
消费者权益保护
内部考核应以什么为目标
答:
银行保险机构应制定消费者
权益保护
内部考核办法,明确考核对象、指标、方式、周期等重点内容。消费者权益保护内部考核内容,应突出产品和服务管理、营销推介与信息披露、客户信息安全保护、网点服务质量、理赔给付、投诉处理、金融知识宣传教育、
特殊消费者群体
保护等内容。重点关注银行业和保险业消费者权益易遭受...
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