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移动星级评分
中国
移动
用户满足什么条件升级为五星金客户?
答:
以河南用户为例,
星级
有效期为一年,上期星级到期后可评定新星级。星级变化后,可享受的星级服务内容将相应调整(积分倍享、话费透支等)。星级是根据网龄、月均话费、合约情况、欠费停机次数等信息计算得分后确定的,其中评估期内每双向停机一次将扣减10分。为尽量保证您的星级不降低,建议您尽量预存足够...
中国
移动
五
星级
客户 需要多少星级分?
答:
;五星金得分区间为450-550 。积分计划是中国移动为答谢广大客户长期以来的支持与厚爱而推出的一项客户回馈服务。中国移动回馈给客户的积分,统称为“和积分”,包括消费积分、促销回馈积分。消费积分是根据您月度话费账单及星级系数,按月累计至您的积分账户。中国
移动星级
得分见下图:...
移动
三
星级
客户是什么级别
答:
移动
三
星级
客户是什么级别?1. 客户等级的概念 在客户关系管理中,客户等级是一个重要的概念。客户等级可以反映出客户对企业的贡献程度。客户等级通常分为五个级别,分别是重点客户、VIP客户、金牌客户、银牌客户和普通客户。不同级别的客户通常享有不同的优惠和服务。2. 三星级客户的定义 在移动通信领域...
移动
得
星级
三星级比四星级高吗?
答:
积分倍享、话费透支、国漫减免预存开通”等一系列差异化高品质专属服务,是中国
移动
感谢客户长期支持的一项回馈举措。
星级
越高、可享受的服务越多。满足星级评定资格的客户,按照得分从高到低依次评定星级,包括五星(包含五星钻、五星金、五星银)、四星、三星、二星、一星、准星。四星比三星高。
中国
移动
要怎样才可以升级到5
星级
用户?
答:
客户
星级
有效期为一年,星级是根据网龄、月均话费、合约情况、欠费停机次数等信息计算得分后确定的,其中评估期内每双向停机一次将扣减10分。为尽量保证星级不降低,快速升级到5星级用户,有如下建议:1、尽量预存足够话费,避免停机。2、登陆中国
移动
门户网站“服务与支持”。3、掌上营业厅查询自己的星级...
中国
移动
怎么查自己的号码
星级
答:
目前客户可通过以下方式了解自己的
星级
及主要星级服务:发送代码CXXJ到10086、登录网上营业厅、登录掌上营业厅及客户端、自助终端、拨打10086热线、到中国
移动
实体营业厅。其中,登录网上营业厅还可以查看得分详情。
移动
二
星级
是什么意思?
答:
移动
二
星级
用户,是中国移动在整合原有服务体系的基础上,面对广大老客户推出的一系列专属服务。具体而言,是为网龄长、消费稳定且无欠费的优质客户提供的积分倍享、话费透支、10086优先接入等多种差异化专属高价值服务,是对于客户长期支持中国移动的回馈。星级最高为五星,星级越高、可享受的服务权益越多。
中国
移动
一
星级
和二星级哪个好
答:
二
星级
。1、更多的信用额度:二星级客户比一星级客户获得更高的信用额度,这意味着在欠费情况下,二星级客户能够享受更长的欠费停机时间,避免因欠费而停机的不便。2、优先接入客服:二星级客户在接入中国
移动
客服时,相较于一星可以享受优先接入服务,减少等待时间,更快地解决问题和咨询。
移动
三
星级
特权有那些
答:
星级
服务,是中国
移动
为“网龄长、消费稳定且无欠费”的优质客户提供的“积分倍享、话费透支、国漫减免预存开通”等一系列差异化高品质专属服务,是中国移动感谢客户长期支持的一项回馈举措。主要特权有积分倍享、话费透支、国漫减免预存开通、节假日免停机、免费补换卡、生日关怀等。移动客户目前客户可通过...
移动
全球通套餐,怎么升级到五
星级
啊?对套餐,有什么要求啊?
答:
以河南用户为例,首先,根据客户目前网龄、每个月平均话费、合约情况、欠费停机次数等信息计算得分;然后,根据得分高低确定
星级
。总体上,网龄长、每个月平均话费多、合约多、欠费停机少的客户,星级更高。具体
评分
规则如下图:注:1、星级评定的标准可能发生微调,届时将在官网显著位置展示。2、欠费停机的...
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