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美团骑手接单了还能退吗
美团外卖
商家和
骑手
都
接单了
,但是骑手不送,有准时保 ,怎么赔?要申请...
答:
是自动赔付的,不用申请退款。通过
美团外卖
APP订餐,在支付页面会出现“准时保”服务选项,勾选后并支付这一订单总价2-3%的服务费后,一旦外卖送达时间超出预计时间10-15分钟以上,最低就可获得订单实付金额20%的赔偿。例如点一单30块钱的外卖,最低可获6元钱的赔偿金;当外卖延误超过30分钟,最高可...
外派送中
可以
取消吗
答:
并且您的取消原因符合商家的要求,您
可以
让
骑手
将货物送回商家,然后商家会为您取消订单。但是,如果骑手已经将货物送出,那么您可能需要承担相关费用。需要注意的是,每个商家和骑手可能会有不同的政策和要求,因此您应该在进行取消操作之前仔细阅读相关的政策和条款,并遵循商家的要求进行操作。
美团骑手
未取餐
可以
退款吗
答:
其他情况:1、
骑手
已经取餐,在配送途中,用户取消订单。在配送超时(配送时间55分钟以上)、无人
接单
(30分钟无人接单)等情况造成的用户取消订单时,建议商家先跟用户沟通好:取消时一定要备注是配送原因。商家在后台看到取消订单的原因都无错后,
可以
先同意退款,随后在后台申请餐损,平台会自动根据系统...
美团骑手
取消订单有惩罚吗?
答:
美团骑手
如果在确认抢单后因自身原因取消配送不会有惩罚,只不过就是抢到的这单优惠没有了而已。每日主动取消3单,限制
接单
1天。如果是连续7天内主动取消累计7单,限制接单7天。取消单未到达系统拉黑条件但产生商家或客户真实投诉,拉黑3天。取消配送不等于取消订单,只是配送方式发生变化,例如原本的美团...
骑手接单了
,没有送怎么办?
答:
平台申诉,
退单
就
可以
了
美团骑手
送餐超时
可以
取消订单吗?
答:
可以
取消。
外卖
超时,需要了解订单是由商家自配送还是由
美团
包配送的,一般而言,商家自配送的
接单
效率低,常常会出现超时的状况,可是由于配送方面不由美团参与,所以没有超时赔付原则。一般超时赔付的款项会在一个工作日内,直接返还到用户的美团账户余额,可以检查下是否到账。
美团
申请退款配送费
退吗
答:
美团
申请退款美团申请退款配送费退给顾客的,是全额退款,如果有骑手配送了的话,那么需要商家自己亏钱付给骑手。也就是说如果已经配送完成,骑手是有配送费的。如果配送没有完成,申请退款
后骑手
就没有钱。美团退款流程如下:1.首先打开手机上美团App,点击下方的“订单”选项。2.在“我的订单”区域点击...
美团
专送
可以
取消订单吗?
答:
美团
接单的保障有:1、对骑手的接单量进行合理控制和优化,避免
骑手接单
过多,压力过大,导致违反交规、超速行驶。2、通过科技创新和大数据应用,对骑手的平均车速、骑行轨迹等参数进行监测,加强对骑手的交通安全监控,未来将与交管部门沟通对接路况及信号灯情况。3、加强骑手在特殊状况下的申诉和协助机制...
怎么退掉
美团
订单?
答:
2、选择与平台的在线客服反馈 如果商家不同意退款,或者自己也不想
退单
。那么
可以
选择在平台上联系饿了么的在线客服,直接反馈一直没有
骑手接单
的情况,看看
能不能
得到让你满意的答复。3、拨打饿了么平台的人工客服电话 在饿了么平台上有人工客服这个选项,可以直接联系人工客服,反馈自己点餐后一直没有...
美团外卖
商家和
骑手
都
接单了
,但是骑手不送,有准时保 ,怎么赔?要申请...
答:
是自动赔付的,不用申请退款。通过
美团外卖
APP订餐,在支付页面会出现“准时保”服务选项,勾选后并支付这一订单总价2-3%的服务费后,一旦外卖送达时间超出预计时间10-15分钟以上,最低就可获得订单实付金额20%的赔偿。例如点一单30块钱的外卖,最低可获6元钱的赔偿金;当外卖延误超过30分钟,最高可...
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