服务表扬信答:服务表扬信范文4 致华中假日酒店: 我们老俩口是退休教师,现年事已高,行动不便,这次来保定居住贵店,二十多天的居住,我们享受到家的温暖,感到满意。我们曾住过多个城市的星级酒店,相比之下贵店有许多优点值得点赞: 一、服务人员工作认真负责,做到待客热情,微笑服务,尤其对老年人能周到耐心、尊重,问寒问暖,及时给...
工作表扬信答:工作表扬信6 酒店: 我是酒店会员,10月23日入住上酒店,于10月25日退房,不慎遗失装一个小黄色尼龙袋,内有1000欧元,当时酒店员工于退房时向我提出,我因当时父亲病重,急于赶到医院,认为不是我的。后于26日发现,我到酒店,酒店总经理以负责任的态度,非常认真地一起与我到当地警署处理此事,并将所在的钱完整交还于...
酒店优秀员工事迹材料答:虽然这是很平常的一件事,但这是她的细心周到的服务打动了客人,并得到客人的表扬信,做为服务员的她第一次为客人提供个性化服务,得到客人的表扬,同事们都为她投来赞许的目光,这给她带来很大的鼓舞,在日后的对客服务中,20xx年全年共收到表扬信20多封,口头表扬信更是不计数。20xx年11月酒店举办的“树标准意识,提...