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顾客说假烟如何处理
烟草公司送的烟
顾客说
是
假烟怎么
办?
答:
解决方法:
1、微微一笑
,告诉对方坐下抽支烟喝杯水,我当着顾客的面拨打烟草部门的举报投诉电话,打个电话不到十分钟稽查员就来了。稽查员说烟是真的,一般顾客都会相信。所以,遇到这种情况,最好的办法就是让专卖稽查员来鉴别烟的真伪,有权威部门的鉴别,既能给顾客解释清楚,也能给自己一个清白。
有
顾客说
买到是
假烟
要求
退货
你应该
如何处理
答:
确定该商品为真品卷烟的,
经营者应当在第一时间按照消费者的要求进行退货
。如果,消费者以调包退货等方式实施诈骗的,经营者应当在第一时间进行报案处理。依照《治安管理处罚法》(法律)第四十九条规定,由公安机关依法对涉案当事人处5日以上10日以下拘留,可以并处500元以下罚款;情节较重的,处10日以上...
烟草公司送来的烟
顾客
买了说是假的退回来,作为商家该
怎么
办?
答:
要是烟草公司是给你的是
假烟
,你完全可以找到他们给你个说法。\x0d\x0a也有可能是你所谓的暗记被人识破还是
怎样
,别人利用这点来使黑。\x0d\x0a做你们那行的的确会对这种事感到敏感。希望你能尽快找到问题所在。
烟草公司送的烟
顾客说
是
假烟怎么
办?
答:
让顾客别走,直接电话联系烟草公司来查一下具体的情况
。受理过程中,若申请材料齐全、符合法定形式,或者申请人按照要求提交了全部补正申请材料的,县级烟草专卖局应当受理,并将加盖专用印章的《受理行政许可通知书》送达申请人;不予受理的,烟草专卖局应负责将加盖专用印章的《不予受理行政许可通知书》送达...
买的人说是
假烟
,烟草局说是真烟。不知其他店家遇到过这种情况没有。我...
答:
只要是烟草公司进货的烟,都是真烟,由于批次不同,还有技术改进,味道会有所不同,不是判断
假烟
的依据,有些
顾客
是误会了,也不乏有别有用心的捣乱分子。烟草局肯定真烟,就是回答了,谁还反对,可以去别的地方买,我们的烟就是这个样,可以不买,捣乱就报警解决。
烟草公司送来的烟
顾客
买了说是假的来退,
怎么
办?
答:
渡金纸内的卷烟没有问题,这是包装机械的问题。说这些不是废话,因为由此可以看出,如果在包装上机械有可能会出问题,那么在配方作业、分区卷制卷烟时也有可能会出现差错,并不是
假烟
,但吸食起来会感觉与平时不
怎么
一样。
客户
经理给你做出
处理
后,一般在不超过一个月的时间会给你满意的答复。
今天一
顾客
来我店里买了一包烟,一会回来说是假的,\但我没有进过
假烟
...
答:
拆开烟盒辨真伪是最灵的,适用于所有的
假烟
鉴别。拆开后鉴别的另一种方式是看内衬纸。每包香烟内都有金属色的铂纸。打开烟盒后,要拉开铂纸才能拿到香烟。在拉开处就有讲究,真烟铂纸只有两点连接,其它部位完全切开,拉开很容易。而假烟铂纸拉开时,中间呈锯齿状,拉开处毛糙、不平。
遇到
顾客
找茬,明明是真烟,硬
说假烟怎么
办?
视频时间 02:31
被人多次投诉卖
假烟
,情况不属实的,对烟草证有没得影响
答:
应该会影响如果
顾客
对卷烟真伪存疑,自己又不能解决的话,可向烟草执法人员反应,由专业人员对卷烟进行真伪鉴别,给消费者一个满意的答复。
如果有一个人买了一包烟离开我的店后来又返回说是
假烟
这个成立吗?
答:
不成立的,除非对方能证明烟是在你这里买的,或者你这里有相同的
假烟
或者监控证明这烟是这里的,没有调过包
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其他人还搜
是真烟客人说假的怎么办
真烟误认为是假烟举报了
真烟卖出去别人说假烟怎么办
烟草送过来的烟有假烟
顾客对假烟的恶意表现
上海市普陀区烟草专卖局
香烟出现质量问题怎么处理
顾客出门真烟换了假烟
顾客说假烟如何高情商解决