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餐厅服务员的服务流程
餐厅服务员
一天的工作
流程
是怎么样的?
答:
一、餐厅服务员早上的工作流程 首先是上班时间,
一般餐厅服务员的上班时间为早上的9点钟,进去餐厅首先要做的往往是签到,然后是换上工作服做手语操
,这里要注意工作人员不允许带有异味的食品进入餐厅。而且也要特别注意着装,工装是不可以有污垢的,佩戴工牌也是有规定的,不戴工牌往往会被扣钱。检查完毕...
服务员
工作
流程
怎么写
答:
15、餐中推销,勤斟酒水,巡视餐台,如发现顾客酒水快用完或菜品不够时,应征求顾客是否加添
。16、服务员有事暂时离开工作区域时,一定要向邻区的服务员打招呼寻求帮助。不要长时间离岗,办事完毕应迅速返回工作区。17、随时巡查地面和台面卫生,及时清理以保持清洁。餐厅服务员结账工作流程 18、顾客示意...
餐厅服务员
一天的工作
流程
是什么
答:
五、上菜服务 按照客人点菜顺序提供菜品,注意上菜的节奏和姿态,确保菜品整洁、规范地摆放在桌上,并报出菜名
。对于铁板类食品,应提醒客人注意。六、桌面服务 用餐过程中,服务员需观察客人需求,适时提供服务。上菜、撤盘时需遵守操作程序,注意为客人提供洗手盅和斟酒水服务。七、收款送客 客人用餐结束...
餐厅服务员
需要做什么?
答:
1、签到
;穿上工作服,协助搬运菜品等食物原料;倒垃圾
2、打扫卫生
,清洗油污,擦拭桌面,蹲地,擦台面 3、对齐、放正桌椅 4、分放醋、辣酱,或韭菜花酱、番茄酱、甜面酱 5、餐具检查与摆放端正 6、个人洗漱 卫生清洁 7、(客人来了:)——接待客人,安排座位,使用点菜器点菜 领菜、端菜、分发...
餐厅服务员
工作
流程
餐厅服务员工作标准
答:
1、
客人订餐,接待主动,态度热情,面带微笑,语言亲切
。询问客人用餐时间,订餐内容、坐位要求准确,复述客人姓名,厅房名称,用餐人数与时间。做好记录,提前安排好座位。电话订餐接听电话态度和蔼,语言、清晰。预定准确,安排适当,等候客人到来。2、 客人来到餐厅,领位主动问好,微笑相迎,协助客人挂...
餐厅服务员
27步
服务流程
(全)
答:
餐厅服务员27步服务流程(全) 服务师服务流程 总体流程: 站立迎宾→迎客带位→拉椅让座→接挂衣帽→征询茶水→斟倒茶水→增减餐位→确认菜单→征询酒水→撤杯花、筷套→递送毛巾→上凉菜→起热菜→斟倒酒水→
上菜服务
→分餐服务→超值服务→大盘折小盘→更换餐具(骨碟、烟缸)→更换毛巾→清理台面→上主食→上餐...
餐厅服务员
工作
流程
答:
二、
流程
:1、迎:服务人员例会完后按规定的标准姿势站在自已的工作岗位上准备迎接客人,迎客员在客人离自已1.5到2米处时礼貌问好“中午/下午/晚上好”、“欢迎光临”、“请问您有预定吗?请问您几位?所有
餐厅服务人员
见到客人的第一时间要礼貌问好表示欢迎。2 、带:了解客人人数,带客人时走在客人...
餐厅服务员服务流程
细节
答:
1、如客人有脱衣动作,请及时上前
服务
。站在客人身后(男人的脚与肩同宽;女人的脚呈“丁”字形),自然站立,左手中指和食指勾在衣领上,根据客人的习惯,用右手帮客人脱衣服,并提醒客人是否需要带走物品(如手机,香烟、火机等),请勿触摸客人皮肤。2、客人的衣服要摆放整齐,衣服或袖子不齐的要...
餐厅服务员
餐中
服务流程
答:
餐厅服务员
餐中
服务流程
一. 迎宾引领: 1. 预定:当面预定注意:姓名、单位、就餐时间、人数、联系电话、特殊要求。电话预定: ⑴ 接听前的准备:A调整好情绪和声音。 B准备好笔和纸. ⑵ 接听的程序: A.三声以内接听电话。如果三声以后接听要先跟 客人致歉。 B.拿起电话。根据正确的时间问候客人。说“您好。**...
餐厅服务员
工作
流程
和制度
答:
餐厅服务员工作流程和制度如下:餐厅服务员工作流程:
1、准时到岗
,参加班前会,接受领班和经理对当餐的工作按排和布置。 2、员工进岗后,做卫生定位摆台,如提前预订应按要求摆台。 3、清理地面卫生和室内所属物品表面及死角卫生,做到地面无垃圾、无油垢、无水迹、无烟头、无墩布毛,...
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