打开腾讯电脑管家--工具箱--电脑诊所--在“搜索”里输入你的问题，然后查找、修复即可。
另外可以按下面的方式来解决其他常见硬件故障：
第1步：如果U盘插入电脑，电脑提示“无法识别的设备”，说明U盘的供电电路正常。接着检查U盘的USB接口电路故障。
第2步：如果U盘的USB接口电路正常，则可能是时钟电路有故障(U盘的时钟频率和电脑不能同步所致)。接着检测时钟电路中的晶振和谐振电容。
第3步：如果时钟电路正常，则是主控芯片工作不良。检测主控芯片的供电，如果供电正常，则是主控芯片损坏,更换即可。
追问滚
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