为什么手机没有信号

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第1个回答 2023-08-10

手机没有信号的原因是：周围的信号干扰所导致、手机信号塔出现故障或维护、手机终端问题、超出了运营商的服务范围、没有插入SIM卡或SIM卡有问题。

1、周围的信号干扰所导致

在一些特殊的环境中，比如高楼大厦密集、山区、地下室等地方，这些地区的GPS信号容易受到干扰，从而导致手机信号质量下降。另外，如果附近有一些大功率电子设备、雷达等，也会对手机信号产生干扰。

2、手机信号塔出现故障或维护

由于各种原因，例如天气恶劣、设备故障等，手机信号塔可能会停止工作，导致手机无法正常连接到信号。这种情况下，我们只能等待信号塔维修完毕或更换其他运营商的信号。

3、手机终端问题

有时候，我们可能会因为自己手机的问题而无法连接到信号。例如，手机设置问题、信号接收器故障等，都可能导致手机无法获取信号。

4、超出了运营商的服务范围

即使电信运营商覆盖广泛，但是在一些人烟稀少的地区，特别是偏远山区、沙漠等地方，信号可能会非常弱或者无信号覆盖。

5、没有插入SIM卡或SIM卡有问题

如果我们忘记或者错误地安装了SIM卡，手机就无法连接到信号。此外，SIM卡可能会出现损坏或需要更换的情况，这也会导致手机没有信号。

第2个回答 2024-03-14

如果vivo手机出现无信号、信号差、无网络现象，请参考以下方法进行排查：

1、排查环境原因

如果当前位置网络质量较差，如：地下室、电梯等区域，建议离开再尝试。

如果处于比较偏远的地区，可能信号较差或无网络，可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因。

2、排查保护壳

如果您手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议您取下后尝试。

3、设置原因

查看手机状态栏是否有“飞行模式”图标，如果有图标，请进入设置或设置>其他网络与连接中关闭“飞行模式”。

4、排查SIM卡原因

请重新插拨SIM卡，检查插卡方向是否正确，注意观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化，可清洁后查看；检查SIM卡是否有破损、变形损坏，如果有此情况或使用剪裁的SIM卡，建议前往运营商营业厅换卡。

建议将SIM卡安装到其他设备，或者将其他SIM卡安装到您的手机对比测试，判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因，建议您前往运营商营业厅补卡。

5、双电信卡需使用VoLTE网络

如果同时使用两张电信卡，副卡（非数据卡）需开通VoLTE业务，在VoLTE网络覆盖范围内，才能注册网络。

6、重置网络设置

请进入设置>系统管理与升级/系统管理>备份与重置>重置网络设置>选择对应SIM卡>重置设置，再使用查看。

重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除，操作前可以备份好相关的数据。

操作前建议备份相关数据：进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。进入“云服务”--云备份/设备云备份--备份数据类型--打开“系统功能及设置/系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。

7、升级系统

进入设置>（系统管理与升级）>系统升级>（右上角齿轮图标，升级尝鲜），在线检测升级（部分机型需进入设置>我的设备>iQOO UI版本/Funtouch OS版本），若当前有新版本提示更新，建议您更新后再观察使用。

8、2G/3G退网原因

目前运营商的2G/3G网络正逐步完成退网，部分机型副卡使用2G/3G网络可能受限。

若以上方法没有帮助到您，请携带手机、购机凭证前往vivo客户服务中心处理。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

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第3个回答 2024-07-10

SIM卡的信号显示与网络环境强相关，如果您使用的是华为手机，手机状态栏信号格上有时出现“×”符号，建议您采取以下方法尝试解决：
1.请检查SIM卡
(1)如果您的SIM卡是手动剪的卡，有可能由于形状不标准、接触不良导致信号问题，建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准SIM卡。
(2)SIM卡有脏污或氧化也会导致接触不良，建议您清洁SIM卡或更换一张SIM卡尝试。
2.请确认未禁用SIM卡
请您在设置中搜索并进入SIM 卡管理，确保SIM卡开关已开启。SIM卡禁用会导致信号栏显示无信号，或仅显示一张卡信号。
3.请避免受到金属或磁性材料的干扰
如果您的手机使用了特殊金属保护壳，或者您处于电梯中、汽车内等环境，建议您取下手机保护壳或者离开电梯、汽车等环境，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机无信号。
4.请排除网络原因
（1）请确保处于网络好的环境
·一些较封闭的室内环境，例如楼栋间距密集的房屋内，手机信号可能会被遮挡，导致无信号。
·运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异，部分地区可能覆盖能力不足，导致手机无信号。
如果您的手机在特定区域无信号，或者周边朋友使用相同运营商电话卡的手机也无信号，可能是您所在的位置网络质量较差导致，换到其他地方后就可以恢复正常。
（2）请开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机无信号，开关飞行模式后可恢复。
（3）请重置APN
打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点或四个点，选择重置为默认设置尝试。
5.请将系统更新到最新版本
建议您提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）及时更新系统版本。
如果以上排查无法解决您的问题，建议您联系华为消费者服务热线（950800），或者提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心获取更多帮助。