访谈丨欧派高端软装:从产品到营销全方位覆盖,助力终端销售

如题所述

第1个回答  2022-06-05

采访嘉宾: 欧派 高端软装 事业部总经理 吴洪平

慧亚家居热线 :请您分享欧派高端软装2019年的发展情况。

吴总 :2019年8月27日,欧派家居(603833.SH)公布2019上半年业绩,报告中显示欧派家居上半年实现营业总收入55.10亿元,同比上年增长13.72%;实现归属于上市公司股东的净利润6.33亿元,同比上年增长15.04%;归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润5.95亿元,同比增长15.7%。

欧派高端软装作为欧派品牌纵队的一员,轻装上阵,销售业绩也获得了高于集团平均增速的增长。纵观2019年上半年,随着建材行业整体增速放缓,家居生态圈急剧变革,这也侧面造成整个家居行业的加速洗牌,欧派高端软装充分发挥品牌、渠道、产品的强大优势,持续推进一站式软装整合方案,同时营销渠道深挖布点,抢份额,增单值,提效降本,有效推动销售稳健增长,取得了家居行业软装品类难得一见的亮眼成绩。

欧派高端软装从2017年开始起步,到现在不到两年的时间,我们一直在探索整体软装的方向,中间也出现了一些问题,但我们也一直坚持并不断调整方向,到2019初,从产品整合到营销支持,我们的发展也算找到了正确的方向,所以,才有了我们2019的顺利发展,并实现了行业内难得的增长。

慧亚家居热线 :欧派高端软装2019终端形象标准一站式整体软装体验中心已经落地,后续也以此为标准持续推广,那目前消费市场对门店的体验感评价如何?

吴总 :一站式整体软装设计家,欧派高端软装致力于为消费者提供更省心更放心的整体软装设计方案,让拎包入住成为现实。欧派高端软装一站式整体软装体验中心2019年初在广州落成,从三月开始推广至今,已有近百家欧派高端软装落地各大城市,让消费者对欧派高端软装的一站式设计理念有了深切的感受,再有欧派专业设计软件的辅助,欧派的设计价值得到了消费者的一致认可。

慧亚家居热线 :今年各大品牌的培训重点解决门店运营痛点,贵企是如何帮扶经销商的?

吴总 :欧派对于经销商的帮扶在行业内是有口皆碑的。欧派高端软装具有专门的营销支持团队,对欧派经销商进行培训及主动营销支持。2019年,欧派高端软装培训团队通过全国性或区域培训、一对一点对点到店培训、视频培训等多种方式,提供全方位的产品培训、 老板 培训、店长培训、导购培训、铺贴施工培训、主动营销推广培训,从产品到营销全方位覆盖,助力终端销售,提升欧派高端软装在行业中的竞争力与影响力。

慧亚家居热线 :欧派高端软装在接下来还有哪些发展规划?

吴总 :欧派高端软装逆风增长,在2019年整体市场严重下滑的情况下,销售业绩还是处于上升期,新增门店近100家。

2020年,整体行业市场状况将更加严峻,欧派高端软装将继续专注于一站式整体软装设计家的打造。首先,在产品开发上,我们除了巩固核心 窗帘 壁纸墙布产品之外,同时还将不断强化床品布艺、 家具 、地毯等配套产品的配套组合销售,通过终端的一体化展示与欧派线上产品中心推荐相结合的方式,不断提升欧派高端软装代理商终端坪效,加大代理商的单笔成交金额,经过两年多的摸索,我们对于产品销售组合已经有了较多的数据积累,相信配套产品的设计性、适销性都很不错!

另外,在对代理商的营销扶持上,我们将引入欧派集团的信息化MTDS管理系统,一个让代理商能通过互联网平台进行产品的展示与销售,另外更可以协助代理商应用互联网的便捷进行客户的开发、跟踪及管理,搭上互联网时代的快车疾驰。

最后,我们明年将在渠道上做一些创新,我们将成立OPPEIN HOME,脱离欧派既有的建材商圈,让消费者在普通的商场SHOPING MALL也能了解和购买欧派家生活的产品,让欧派的爱家理念更直接面对消费者,让更多人能体验欧派的创意与品质。目前我们的展厅设计已经完成,将在1月初开放亮相,届时欢迎大家过来广州现场参观。

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