领导力提升与沟通技巧的第十三讲有效沟通是领导艺术的表现

如题所述

第1个回答 2016-05-30

一　有效沟通与情商
案例：钢铁大王查尔斯 . 施瓦布惩罚工人吸烟
案例：《财经时报》记者对张锡民的采访
二　应当克服的痼癖与习惯
案例：一位著名散文家的精彩描述
案例：富兰克林的著名自述
三　密切联系群众是有效沟通的法宝
案例：联系群众的案例—松下的销售会四　做一个弹性的沟通者富兰克林避免抗拒的沟通技巧

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领导力提升与沟通技巧的第三部分:领导力之艺术——有效沟通技巧答：领导力之艺术——有效沟通技巧

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