在拼多多买了笔笔被压坏了怎么办？

Question

买了一支三块钱的笔，退回去的快递钱可能比笔贵。但笔壳就是被压坏了，有点不能接受，商家管吗?

Answer 1

找客服协商，拍照说明情况，如果客服让你退回去重新发，你就告诉他，快递费都够买一盒了，一般都会发红包补偿的，因为她害怕差评。如果实在不给补偿，你就告诉他只能差评了。