WLAN开关无法打开,可能是因为WLAN开关开启时会略有延迟,请等待2秒后观察是否开启,请勿连续点击。
1、可尝试进入「设置 > WLAN 」,尝试重新打开WLAN 开关。
2、请打开/关闭一下
飞行模式,尝试重新打开WLAN 开关。
3、重启手机尝试是否能正常打开 WLAN。
4、建议备份数据后
恢复出厂设置尝试。
若以上方法均未能解决您的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
若手机无法识别
SIM卡,您可尝试以下方法排查:
1、打开手机飞行模式后再关闭,观察SIM卡能否被识别。
2、重新安装SIM卡保证SIM卡与手机良好接触。
3、进入「设置 > SIM卡与流量管理 > 选择一个SIM卡 > 网络设置 > 启用5G」,打开智能5G开关。
4、建议您重启手机尝试。
5、如果使用了双卡,请您在手机SIM卡管理中打开被关闭的SIM卡开关。
6、若条件允许时,请更换其他SIM卡到您的手机里进行对比测试。
7、拨打运营商客服电话,查询SIM卡是否欠费。
8、自行裁剪SIM卡有可能导致SIM卡损坏,建议您前往当地运营商处使用专业工具裁剪SIM卡。
以上方法无法解决问题时,建议您备份手机资料后,携带手机发票、保修卡与手机送往当地就近的OPPO客户服务中心检测解决。
本回答适用于OPPO全系机型。
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