手机中病毒了怎样才能彻底清除

如题所述

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第1个回答 2024-07-07

1. 打开“手机管家”，然后进入“病毒查杀”菜单。
2. 点击“风险管控中心”，在应用列表中找到被禁止安装的应用。
3. 点击该应用，并选择“解除管控”选项。
4. 解除管控后，应用图标右下角的感叹号将消失。
5. 进入“设置”菜单，选择“应用”子菜单。
6. 在应用列表中找到该三方应用，并修改其权限设置。
7. 返回设置菜单，点击“安全与隐私”。
8. 选择“更多安全设置”，然后进入“应用安装”选项。
9. 将“禁止安装恶意应用”选项关闭。
10. 系统可能会弹出警告，提醒恶意应用的风险，忽略该警告并点击“关闭”。
11. 尝试重新安装被禁止的应用，如果病毒已经被移除，安装过程应该不会受到阻碍。
12. 如果安装过程中再次遇到问题，重复上述步骤以确保所有设置正确无误。详情

第2个回答 2024-07-08

若使用的是vivo手机，设备遭到病毒入侵，请参考以下处理方法：
1、进入i管家--安全检测--扫描并清理病毒；
2、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--清除所有数据，勾选格式化存储或SD卡；此操作前请先备份好重要数据。

备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

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第3个回答 2024-07-09

如果您使用的是华为手机，可以通过以下方法操作：
1. 建议您更新病毒库，重新进行病毒查杀：
（1）HarmonyOS ：手机管家>齿轮按钮>防病毒软件更新和联网查杀，选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
（2）EMUI8.X及以下：点击手机管家 > 病毒查杀 > 齿轮按钮> 手动更新病毒库，并建议您打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关，以便及时更新病毒检测库，提升系统安全性。
（3）EMUI 9.X及以上：手机管家 >齿轮按钮> 联网病毒查杀，选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
2. 如果问题未解决，建议您将手机恢复出厂设置
提示：恢复出厂设置将删除您设备中的数据，包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等，为避免重要数据丢失，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，注意不要备份可疑应用，以免恢复的时候再次中毒。
进入设置，搜索并点击恢复出厂设置，根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
3. 如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题，可能是病毒已对系统文件进行了篡改，请您提前备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提醒：
·建议您使用应用市场下载安装应用，以确保系统的安全性。日常使用中，不轻易点击不明链接。
·请您将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线，手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时，浏览器就会发出提醒，避免误点击导致手机中毒。

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第4个回答 2024-10-21

若您使用的是OPPO/一加手机中病毒，建议您按照以下操作方法尝试：

1、建议在手机的「手机管家“APP” ＞病毒扫描（病毒风险）」，对手机病毒进行查杀处理；

2、备份重要资料（联系人、多媒体文件等），尝试将手机恢复出厂设置。

若问题依然存在，请您携带购机发票、保修卡和机器前往OPPO官方服务中心进行检测，由专业工程师为您解决。