「我哭的话，安慰不了家属，」在时常要经历孩子死亡阴影的新生儿病房，儿科医师许琼心选择当一个坚定的陪伴者。这样的坚毅与忍耐力，来自于34年前，失去年幼爱女的大痛。
「我很想问许医师：『你怎么受得了？你那么爱小孩子，你怎么受得了？』」
这是一位黄爸爸提出的问题。他的双胞胎儿子几年前早产，许琼心和马偕医护团队用尽力气救治，最后仍然相继走了。
他们很感谢医护团队的辛劳，但心中的伤痛经过许久才平复。当他到加护病房看见许医师与许多命悬一线的小生命，一起为活下来搏斗，在他经历爱子死亡之痛，忍不住疑惑：加护病房常要经历孩子死亡的阴影，她怎么受得了？难道许医师有铁石心肠吗？可是她明明那么爱每个小病人啊！
「我都咬紧牙根。」这是许琼心的答案：「在新生儿病房需要安慰家属的频率真的很高。其实我算满爱哭的人， 但这时他们需要专业，我哭安慰不了他们。你就只能陪伴，陪着小孩离开、陪伴孩子的家人。 」
2018年，有一对外籍夫妇的早产儿状况很糟，她心里知道小生命已经尽力了。因为他在妈妈肚子里时的状况就很不好，团队虽然想尽办法，终究无法胜过。她跟孩子的爸妈说：「请考虑放手。放手不代表不爱他。」面对小婴儿的生命一点一滴离开，不只父母非常伤痛，当时负责照顾的年轻医师，回到自己座位上也放声哭了出来。许琼心摸摸这位后辈的头，告诉他：「新生儿科的医师难免会碰到这个状况，我们只能咬紧牙根。」
许琼心是个爱哭的人。以前她为了设立新生儿安宁室，让临终孩子的父母可以有私密的空间陪伴孩子，而多次跟当时的马偕医院杨育正院长进行讨论。许琼心每回讲到孩子离去的故事，每次必哭，所以杨育正前院长常跟别人说：「那个许琼心很爱哭！」
但与家属一起面对死亡，她选择当一个坚定的陪伴者。 「我常说，我们牙齿都要咬很紧！为了家属，我反而要忍住。」
圣经《罗马书》五章三至四节中有段经文：「患难生忍耐，忍耐生老练，老练生盼望。」你可以说，许琼心是为了专业选择忍耐，也可以说她是经历多而能忍耐，但知道她过去的人都能了解，自己孩子死亡的切身之痛，她是大痛过，才能生出忍耐，存著盼望。
时间回到1985年，许琼心的大女儿连兰莹小学一年级时。她还记得，那天是星期天，先生刚从夏威夷回来，全家中午一起在外用餐。下午回到荣总宿舍，孩子没什么功课，便蹲在院子中，开心地跟狗狗玩耍。当天晚上十点多，「我在厨房忙着，突然听到厕所那边传来她痛得大叫的哭喊声。」赶忙跑过去看，只见女儿已经半边不能动，昏迷了！
在这之前几个星期，她女儿第一次喊头痛，当时许琼心在医院接到先生来电：「妹妹说头很痛。」许琼心问有没有发烧，因为没发烧，自己又快下班了，就请先生给孩子吃颗普拿疼（止痛剂），准备回家再看看。「但她睡过后都没事了。」隔了几天，她先生出差正在夏威夷开会时，女儿早上起来又喊头痛。许琼心心知有异，与当时马偕的小儿神经科医师讨论，并约定下周一要带孩子去检查。谁知道，周日晚上就出事了。