购买延保后，如果遇到修车被拒的情况，很多车主会感到被欺骗了。其实，只要注意以下两点，就可以避免这种情况发生。
1.了解延保的服务范围
延保并不是只要车坏了就会负责修，而是要看具体是哪里坏了，合同里会写得很明确。需要了解清楚(如果没列的很详细，那应该不是正常销售渠道，小心有坑)。另外，要确认工时费和辅料费是否包括在服务范围之内，橡胶件老化件是否在服务范围之内。
2.按时保养
延保服务机构拒绝修车的原因大多是车主没有按时保养爱车。如果车辆处于非正常工况行驶状态，车辆发生故障的概率就会增加。因此，消费者需要按照使用说明书或者三包凭证要求，按时保养车辆。最新的《汽车三包法》也有明确规定，如果消费者未按照要求使用、维护、保养家用汽车产品而造成的损坏，可以免除经营者对质量问题承担的三包责任。同样，延保服务机构也不会负责修车。